整体时间节奏:2021-11-06日签合同、2022-01-04过户、2022-03-06日拿到房子。除春节2周,基本上花了3个月时间确定,中间每个周末都要去看装修公司,还看一些装修知识,回来消化。此时心态还可以,毕竟有对新家的憧憬。
最初优先选择全包,因为不是很想操心,也确实没时间。
一共看了被窝、爱空间、业之峰、博洛尼、泰峰等这5家公司,从公司成立时间、设计师水平、交付质量、工期、报价、服务体验等来对比看一下。
被窝:互联网装修公司成立3年左右、设计师水平一般,自有工长,也有外包工长,工艺有精工8系、5系质量不错,但是工长方差大,工期较长,报价较低,性价比高,服务水平好,注重客户体验。
业之峰:老牌线下装修公司、设计水平一般,均为外包工长,交付质量差,问题多,工期一般,低价引流,主要靠增项营收。
博洛尼:老牌线下装修公司,外包工长,一般报价都在50万左右,溢价较高,适合不差钱的客户。
爱空间:互联网装修公司、雷军注册资本、成立7年左右,设计师水平还可以,自有工长、也有外包工长,工期较短,报价高于被窝。
优先考虑了被窝的b5套餐,出了一版报价18万,不包括(窗户、防盗门、暖气等软装家具),觉得还行,当天交了4000元设计费,设计师做了布局图和装修效果图。设计师前期会沟通自己大概想要的布局,或者喜欢的风格,网上看到的图片之类的;
中间线上碰了2次方案,我还给设计师列了清单,目前有多少东西需要收纳,以及我想要的风格图片,色系(灰色、米白、浅黄),说明自己可能是个混搭风,客厅暖,卧室、书房冷一些、其他就简约一些,最终出的布局图效果图差强人意就不放了,看的我都自己上手用酷家乐设计了。
这时候我就开始在找其他的装修公司了,在土巴兔上找了业之峰,设计师约了周六去北五环店看看,业之峰北五环店挺大,可以直接选主材,品类挺丰富、品牌也多,中间沟通了意向风格,家具类型,房间布局等;接着做了粗的报价,大概21万左右,包括基装和一些家具等。感觉很满意,当场就让设计师出了一版布局图,他基本上都还原了我的想法,觉得这个设计师很靠谱,最起码让我感受到了用心。所以当天就交了26000元的意向金,送了几个礼品。
回来后发现知乎、百度等平台对其评价很差,又找之前装修过的朋友了解了一些情况,大部分给的意见是业之峰低价引客,全是外包工长、工人;前期说的特别好,正式签合的时候也没有做详细的报价,而且工长不认设计师出的报价合同;总之乱象很多,但是我还是觉得这个设计师不错,所以还是约量房和出了效果图了。
只能说比被窝的设计师出的好点,但不是我想要的,总觉得哪里不对。于是沟通退了,这时候才意识到业之峰是先把首款凭证寄过去再退钱,不然不退。担心其不退,所以拍了照片,就寄过去了。设计师给的答复是大概2周可以退款,结果一直等了快一个月了还没退,我就开始12315举报了,还有黑猫投诉平台、以及大众点评。后来发现还是大众点评有效果,第2天就退了。虽然我能理解整个退款流程确实很长,需要一层层级审批,但是被窝确实是一周内无理由退款的,一对比,我庆幸自己没有选择业之峰。
在业之峰之前也看了爱空间,爱空间是车接车送,确实很不错;到了之后客户经理接待,讲解了很多东西,了解了我的大概想法,推荐选择home的一款套餐,很好的一点是客户经理拿了一个报价单,这样就不用我再重复很多次了;给了报价也是20万,整体听下来就是处处有增项,个性化的都要加钱,而且加了还挺多,我有个同事选择他家砌了一堵墙7500元。因为这个客户经理有别的单,报完价就找了一个设计师来带着看展厅了。这个设计师全程几乎是不问不说,问了也不一定说,跟我自己看没什么两样,体验太差了;看完我就走了,回去又考虑了一下,觉得还是算了,性价比不高,虽说工期短,但是也是延期,选择的设计师不靠谱,后面问题会很多,装修本来就是(设计师+工长的有效配合)。没做布局、效果图,直接pass了。
想来想去,我还是自己装吧,工期短,也能满足个性化要求。
大概2月份,我开始找设计师了,在酷家乐选了3个设计师,都一一加微信了。其中2个是一个工作室的,给了报价2000,包含水电图等各种施工图。但是由于不能实际测量,所以只能做参考。
另一个是独立设计师,报价也是2000左右,分2次付,但是不出施工图纸等。
看了一下各自擅长风格案例,我选择了后者
交了定金980元,发给我一份需求word,感觉很专业,我填好之后第2天就给了布局图,整合了我的修改意见,又调整了一版,最终一周内定了布局图。4天后出了效果图:
看到之后感觉特别好,这个才是我想要的。中间其实我只有晚上下班回复她消息,。感觉这2000花的特别值。效果很不错,但是我还是给改回两居了,因为三居还是太局促,不如改成大两居,放婴儿床、单人床就可以,反正后面也是要换房的。
找工长:
同步找了2个工长,都是朋友介绍的,徐工长比较细心,报价做的很细,估算水电改造后大概55000,承诺后期几乎没有增项;陈工长经验丰富,有很多装修案例,之前也装过同小区好几套房子了,报价56000左右,听说美团、百度他装过很多。最初我准备跟徐工长签合同了,但是其不肯让步一点,再问到垃圾处理的问题时,他也不想管,不想参与非自己负责的事情之外的沟通协调,让我很不舒服,相反陈工服务意识强,尽可能帮我省钱,减少沟通成本,最终定了陈工长。
最终设计师+工长就确定了,又让二伯帮忙监理,确定3月18日开工。