在倾听来访者诉说问题时,思考的是如何引导会谈的下一步对话朝着解决导向的方向前进。
在咨询过程中,面对来访者,我们总想把我们学的技术,问话都用上,或者尽快的使来访者上道,可以使用焦点的技术。
但实际咨询中,来访者固有的思维模式很难被打破,我们一点一点的慢慢来,当然也需要“绕功”,此路不通绕着走。
往往在不断的迂回的过程中,有时候我们会着急,急于寻找解决的方法。我们知道,焦点中有一句话,“稳是改变的定海神针!”,咨询过程也一样。当我们稳住,我们才能体会到来访者的感受,才能共情来访者。
这里我想提出的是,咨询师好比一面镜子。通过我们的感受来感受来访者的感受。用业内的话说,穿来访者的鞋,走来访者的路,用我们的身体感受体会来访者的感受。
只有我们稳住,我们才能共情来访者。当然技术也很重要,技术属于第三只眼。第三只眼,需要扎实的基础,熟练的技术,运用于若有若无之间,刻意的运用,反而起不到很好的作用。
要稳住,多学多练!