1. 引起问题的并非焦虑本身，而是我们每个人应对焦虑的方式。陷入焦虑，是人的本性所致，在面对内部或外部威胁时，焦虑对生存至关重要，而只有在警醒反应过度时，尤其是在防御措施不恰当时，焦虑才会成为问题。P.228
2. 身边之人可以通过不同的方式帮助焦虑者做出改变。首先，他们可以给予焦虑者最渴望的东西：被爱的感觉；其次，他们还可以满足焦虑者表达得最为明确的需求：被理解，被鼓励。P.372
3. 强调进步，表扬努力，哪怕是短暂的努力，这些话语都能够平复孩子的情绪，尤其是焦虑的孩子。强调孩子取得的进步，也就是他能成为好学生的证据，应该是所有家长都应该想到的事情。焦虑的孩子对鼓励的渴求，比我们想象中要强烈得多。P.383
