作为我们做销售的来说，所有的拜访都是通过陌生拜访开始的，如何做好陌生拜访就显得非常重要，如果能从陌生拜访中得到有益的信息，那就非常完美了。
每一个陌生客户都可以说是我们的潜在客户，都有可能跟我们成交。下面让我们来看看一位销售大师是如何做陌生拜访的。
一天，吉拉德对着电话本打了几十个电话，依然没有合适的客户，不过好在运气不是特差，终于有一个客户应答了。
“喂，您是里瓦太太吧，我是雪佛兰汽车的吉拉德，你订购的车已经到了，所以通知你一声。”（其实这个电话是陌生拜访，随意打的，也只是知道大概信息而已，谈话内容随机应变的。）
“你恐怕打错了，我们家没有购买车啊。”
“真的吗？”
“对啊，没有听家人说起过。”
“请等一下，请问是约翰。里瓦先生那里吗”
“不是的，你打错了，我先生是史蒂夫。”
“对不起，那确实打错了。那里瓦太太，你就不想买辆新车吗？”
“这个问题要问我家先生的意见。”
“那什么时候打给您家先生比较方便呢？”
“他平常六点回家。”
好的。
六点了，开始打电话，“请问你是史蒂夫。里瓦先生吧，我是雪佛兰汽车的吉拉德，下午打电话给您太太，她说这个时候打给你比较好些。我想请问您有没有意愿购买雪佛兰汽车呢？”
“抱歉，暂时没有这个打算。”
“那什么时候想购买呢？”（这个时候对方或许就想快点摆脱你，可能给你一个时间点）
那边思考了一会，“就说，一年之后吧。”（这个信息非常重要。）
“好的，那明年联系您，冒昧问一下，您现在是开什么牌子的车呢？”
对方回答后，并挂断电话。随机把他的名字，住址，电话，以及通过电话了解的内容记下来，有关工作的内容，家庭子女方面等资料都记下来，做成一个专门的客户档案。写下一年之后可能换车。这样，就找到了一个潜在的买家。在这之后，可以进行约访，平常短信问候，让他想换车的时候首先想到我们。
从这个过程来看，有几点需要我们学习，1、必须要多拜访。2、谈话内容可以随机应变。3、对于谈话内容等要一一记录好。4、适当的逼单。
客户都是这样一点一点积累起来的，对于陌生拜访，我们就要积极面对，从陌拜中找出我们的潜在客户。
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