那些年,那些事

写一篇文章给自己,算是回顾一下过去几年的生活经历。

记得早在2009年,自己27岁的时候,当时还在一家行业龙头型国有制药企业,干了5年的生产质量类,技术管理工作。我给自己重新规划了一下职业发展方向,在心里定出完全转型的职业目标,并且不再顾虑任何困难开始去实践。现在想来,能横下心把自己碾碎成粉末,经历瀑布式的压力成长,再重新铸就更好的自己,我的职业规划还是挺成功的。坦白的讲,能对自己下这样大的狠心,一般都是需要极大的外力刺激才能实现,但是现在的自己,很庆幸曾经的“催化剂”。

不再做技术工作后,我觉得自己最需要学习的就是做人的工作,而且当时大学室友告诉我做猎头工作是做几年就能自己自由职业了,我马上选择去做猎头。彻底转行后经历的艰辛,在这里就不再一一赘述,之前已经写过《追忆曾经的那段水深火热1-2》。

总之,猎头的经历让我学会了如何与比自己社会地位高很多的人交流沟通,如何去忍受各种压榨剥削。这些剥削一方面来自于客户让你白干的假单子,甚至有的时候是你的领导在单子做成后也不告诉你结果,目的就是不让你挣到佣金。而面对这一切,你能做出的选择只有把牙打碎咽到肚子里,再依旧的笑脸相迎,因为你不这样忍气吞声别说佣金了,连微薄的底薪都别想再领到。这段经历我还学会了,如何快速判断出单子的真伪及价值,如何去调配自己精力投入,什么单子做好了真能挣到钱,什么人是值得合作的,什么时候要坚持什么时候要放手。我更深刻的懂得了,没有过硬的能力前,你没有选择的余地!

结束了猎头工作,我感觉自己仅仅学会了做单子,但是猎头公司怎么运营,我还是不太会,而且坦白的讲,我并不喜欢猎头这个行业。所以我选择了一家建材类商贸公司做人事。并且奇葩的是,刚去公司不久,业务我都没清楚时,公司财务人员就要离职了。老板仅仅给了我一周时间去学习,我就成了这块工作的被交接人。

从此开始了一堆现金银行日记账,每月做报表,为此我还零基础自学了会计证考试,居然一次就考过。财务工作方面,如何合理的避税,如何规避风险,小规模纳税人一般纳税人的公司有什么区别我一点点的摸索。更奇葩的是,这个老板还一下鼓捣出两个公司,小规模那个是给一般纳税人的那家公司跑私单的。在这块零起步的学习中,也特别感谢公司当时用的外部会计给我的帮助和点播。在跑银行跑税务跑工商办事的过程中,我学会了如何与衙门的人物打交道。对新增加的财务工作,我不仅不抱怨反而干的甘之如醴,因为这些正是我最想学会的。

老板在全国有3家公司,北京公司从我去并平稳过渡好工作以后没不多久,老板就放心的把财务章、法人章、公章、全部的钱和账各种公司证件、密码全扔给我,然后2个月左右才在北京公司出现一次了。虽然我没机会学习正经的财务软件,但是一家每月流水几十万的小公司如何进行财务管理,我感觉用比较原始的excel表格,也能维持了。

在这家公司做人事、财务,并统管采购、客服、销售支持、售后维修等员工的工作安排后。一家创业小公司如何运营给了我很大锻炼,我除了猎头时用到的招聘技能,还掌握了一家小公司的社保、绩效、工作流程梳理等基础工作的节奏。我开始去尝试发现工作中的存在的问题并找到解决办法,进行工作推进的整改,让我觉得很有成就。

当时库房的破损率特别严重,且不合理,并且有人反映维修人员会把一些器材零部件去客户处维修时自行销售再报损。发现这点疏漏后,我开始建立库房盘点制度,并且建议销售流程启用基于云平台的管理软件。在北京公司把这套系统的使用以后,公司全部工作重新梳理清楚,并流程化。打出样板后,老板就让我给上海公司和深圳总公司经行系统使用讲解,我感觉这就是我后来做培训工作的雏形。把自己会的事情给别人讲明白,似乎在学生时代给别人讲题时就是自己的长项。

后来老板让我亲自去深圳总公司给大家再讲一下软件使用,就让我定了前往的火车票没让我定返回的票。我当时想,再去讲遍软件使用顶多2天搞定,也就带了2身衣服啥也没多问的上路了。等到了以后,立马傻眼,深圳总公司全是老员工,软件使用其实大家已经会了,因为本身也不太难的软件怎么可能学不会。难就难在,大家会了以后就是不想用,因为没有人愿意多干活,而上一套新系统必然要配合老的工作模式,进行双系统并行工作起码3个月才稳妥,这意味着所有人的工作量在短时间内直接翻翻。

没有人愿意干,学会了软件使用也说不会,老板的死任务是大家学不会我不能回北京。结果我以为的两天出差,一下变成了2周。深圳的8月,天气湿热的衣服洗了都干不了,我又在当地买了几身衣服应急。2周的时间,我在深圳总公司各个岗位的人员旁边跟岗,这也是我后来再做项目时,屡试不爽的招数,虽然耗时耗力,但是效果显著。因为你让对方告诉你,他到底在做什么工作,且对方是有抵触情绪时,问不出你想要的答案。不如你实实在在的看着他到底在做什么,每个岗位的工作有什么衔接协调的规律。摸清楚这些以后,我才能在新系统里面给所有人设定了角色权限,并根据现有工作的不合理的流程进行优化调整。而这种能力,其实在我最早的那家制药企业做技术时,抓取生产过程的质量监控点,我早就练就了火眼金金。

我去了深圳总公司2天,通过汇报工作观察老板的态度就知道了,摸清总公司的工作流程而不是软件使用讲解,这才是老板让我去深圳,真正的工作安排。所以我再也不去给大家讲软件怎么使用了,我就亲自带着大家跑系统,各种的树立目标、展现系统使用对公司发展的好处。告诉每个人熟悉了系统以后即使短期内工作翻倍,3月后就能持续省时省力,并且我亲自就他目前工作环节的繁琐和今后用熟练系统后轻松的对比,指给他们看。我成天四处给每个人打鸡血,连一个前台都不能放过,而且你要相信,没有人是真正的傻子,老板对这件事情的决心谁都看得到,你只有把前期上系统最艰难的事情给大家打通,最后也真没人敢继续反对。2周的连续加班,我甚至没有一点时间去逛逛深圳,刚干完活就被叫回北京,半天假也没给我放,为了省钱老板甚至是让我做了20多个小时的卧铺回北京,我心里只能飘过无数只草泥马。不过后来我知道,天下乌鸦一般黑。

很多人后来总是说,我需要提高管理能力,即使是一家创业公司也要把绩效考核做得更加的量化才行,对此我总是嗤之以鼻。因为在这家公司,我每月还有一大部分的工作是去催要货款,而每次临近发工资时,老板如果有急需,账上的钱经常要全部转走。面对发不出工资,甚至是要拖一周的境况,我向老板请示如何解决,得到的答案永远都是让我汇报还有多少货款没有追回。当员工怨声载道,甚至有的干维修的小伙子开始骂骂咧咧,你难道还指望在平时工作中,通过一系列事无巨细的绩效考核,让他好好工作?他直接撂挑子走人都是可能的,而如果他真走了,这样低的工资你根本不可能再马上招到一个熟手。

面对发不出工资员工和我闹情绪,而我根本不需要为这承担责任时,即便自己心理气愤的想去骂街,也要斗志昂扬的带给大家力量,并且亲自带着大家走出困境。是的,你必须亲自带着大家走出困境,这件事无法假手他人,你要让大家相信你有这样的实力,唯有如此当下次困境袭来时,才没有人会慌乱。那时候,我已经30岁了,我学会了如何在绝望中带给别人希望!

我学会安抚员工的情绪,身体力行的更加努力工作,让大家心安理得的觉得,要么去努力卖货挣钱,要么和我一起去要账。对要账这件事,我一般都是去上演软磨的,硬泡这件事还需要安排维修的小伙子们去。也许我不太喜欢做特别细化的KPI考核,但是我能保证每个人的付出和表现,我会真实的反馈给老板,体现在他们最后的年终奖里。那些年我做到了,以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,而后来通过学习我才知道这一系列动作叫“领导力”。所以现在对于领导力学习的课程,其实我是没有多少兴趣的。点燃别人的工作激情,让他们去燃烧自我、去超越自我,至今是我最擅长的。面对发不出工资还要让大家工作,这种磨炼以前隔三差五就要上演一回,也是挺刺激的。

我感觉一买一卖做个纯粹的商贸公司,是需要有大的关系客户才能维持。这种对客户产生不了附加价值,只能获取差价利润的模式不保险。而且,一个创业型的公司如何运营,我全掌握了,长期去要账也实在是很不愉快,所以我离开了这家商贸公司,我开始考虑知识密集型的模式。但是我应该选择什么行业呢?

当时互联网热潮很火热,我又去了一家创业型互联网公司做人事工作。在圆满完成自己的本职工作之余,我最爱做的事情就是没事就和公司的技术、产品们交流请教,他们成天在干什么,这个行业需要怎么鼓捣,当全面详细了解了他们的工作方式及所需技能后,我悲哀的发现,这事情要是没钱,干起来会倾家荡产。因为一个产品鼓捣好几个月也不见得能上线,甚至是推倒了从头来,一月月的一把把的工资仍出去,这帮人连个响动也没鼓捣出来,而且这种模式在互联网行业是稀疏平常的事情。最悲哀的是,这行业的核心专业技术,我完全不可能学会,我甚至连学习个UI都是有难度的。而在一个知识密集型的模式里,自己没法成为一块核心技术的产出者,甚至连别人做出的产品水平都无法鉴别时,那只能干傻子过年看街坊的随大流的事情。

然后我认真思考,什么样的行业我能成为核心价值的产出者,从小到大我最擅长干什么,我是谁,我喜欢什么,想清楚这些后,我觉得只能是培训。所以我开始以极大的热情在公司推动培训工作。并且后来又通过我在培训方面的一点点小实力,去到了教育行业做人事工作,并最终实现了甲乙方的角色转变,走到了一线。

在教育培训行业做培训工作,如何讲课、如何开发课程、如何组织培训实施,如何选拔并培养老师,通过后来的持续钻研,我感觉自己基本没有问题了。我需要掌握的是新的内容,那就是如何把培训学习转化成学费收益,让知识产生价值,好在我感觉现在自己已经有机会实践了一把,并找到了一套很好的打法。虽然所有的这些环节,每块工作我不见得是做得最好的,但是这个整体该怎么干我已经清楚了。这就和我从小上学时一样,没有哪个科目我在班里是数一数二的,但是总分的排名我会是名列前茅的。

而且在这不断增长自己能力的过程中,我一直是两手抓两手都要硬的同步进行些别的事情,那就是找人。我一边学习,一边不断寻找自己的战友了。找到他们,并且考察他们,必要的时候还要拉着他们去名利中走一圈,看看大家的反应,看看当你似乎对他们没有价值时,对方的态度。今后的道路上,是敌是友立马分明,在最后大决战前一定要找到真正可以一起上战场的伙伴,规避腹背受敌的境遇。

所以我在开始和一个人合作时,都会先不太计较的多付出一些,甚至可以给别人几次可以利用完我再一脚踢开我的机会,我只要不暴露要害,皮糙肉厚的地方被捅几刀,又有什么关系?起码看清一个人,知道了与这个人以后的合作模式也值得了。只要本着不先去害人,即便分道扬镳也是因为价值、立场的不合适而已,我没亏欠对方就够了。爱憎分明,而不是卑躬屈膝,从来就是我的人生信条。靠利益维系,其实比靠感恩维系更纯粹、更利于合作共赢。

所以,即使很艰难的时候,我也很谨慎的避免欠别人太大的人情债,这样至少不需要让自己插草衔环的去回报。当然,当我实在走投无路的时候,我还是会去找最信任的朋友帮助,也特别期待帮助过我的朋友赶紧给我派点任务,让我还上,要不陆老师只能以身相许了(千万别误会,顶多做到干一年长工不要钱的相许)。

在这一路上,我始终在寻找战友,也有很多朋友都会表示可以不要钱的帮助我做事情,甚至有的朋友不断和我表示要跟我学习干培训,还有的姑娘经常在每每工作遇到难题时找我出谋划策,最后说一句“你什么时候当到了总监,把我招去吧”。面对这些人的认可,我至今感觉深深的无奈,因为我不可能让朋友真的不要钱甚至降薪,长时间跟我干。我感觉我没有实力给出大家期待的工资时,拉别人入伙都是不负责任的。其实有时候我也在想,是项目有收益了再把大家集合起来好,还是先把大家集合起来一起去找项目找钱好?我感觉还是前者更靠谱吧。

有的朋友说,我适合去帮助别人拿着项目一起去找投资,因为感觉我能打动一些投资人,我觉得这个评价还是蛮高的。虽然没有那些高大上的学历、资历的光环,但是即便山穷水尽,甚至坐在垃圾堆里,要展现出干事业的激情,我觉得就算是饿上两天,我眼里也能迸发出自信的光彩。

虽然至今依旧没有形成项目收益,甚至连个项目都没有,但是我却比任何时候都更加坚定了,因为所有这一切该如何去做,我全都清楚,剩下的就是不断实践,不断失败,不断调整再出发。我已经没有什么可惧怕的了!所以今后的任何项目,我开始的时候就会与合作方彼此算清楚分配,可以接受友情价但绝没必要再接受地板价,因为我已经有了能谋生的技能,也不会被画出的大饼打动了。

这就是在过去7年时间里,我对自己进行的职业规划,虽然很多人都说我太折腾了。咋国企、外企、民企、各阶段创业型公司全溜达;制药、建材、互联网、教育各个行业在转换;生产、技术、猎头、财务、运营、招聘、培训、新媒体、销售,啥岗位技能都东北乱炖式的学习。为什么不聚焦?到底想干什么?能不能定下来?

其实,在我心里,我从27岁那年,就清楚的规划了自己的职业发展目标,并且用了7年时间,异常艰苦、时不我待的去学习这个职业目标所需要的专业技能。在别人眼里我始终在没头苍蝇似的乱转,在我眼里我却从来成长得很清晰。而且这条成长的轨道,我甚至不是在走,我是在拼尽全力用最快的速度奔跑。

这就好比打游戏一样,你不多做一些辅线的任务积攒一些装备,仅仅是一股脑的走主线时,最后肯定会因为自己的缺陷输掉。而且你在走辅线任务时,你了解了很多事情该怎么做,找到了能做好这些事情并可以一起闯关的小伙伴,才是最大的积累。今天,我觉得我已经不需要在去等待了,我也没必要再等待了,我已经走到了自己想要的职业目标前面。

我知道树立这个目标,走上这条路,注定是有很多人看不懂,很多人不理解,很多人去嘲笑。但是都没有关系,在过去的7年,多少次万箭穿心的感受过后,我已经足够坚强了。

即使未来我会面对更多的失败、更多的伤害、更多的尔虞我诈、更多的以命相搏,也没有什么可怕,只要身体健康总能屡败屡战。为此我已经开始积极的锻炼身体,这是一场艰苦的持久战,而身体是革命的本钱,这是伟大的革命领袖说的。现在看来,学再多的东西,都不如好好的看伟人传记。

如今,我已经34岁了,对于过去7年的职业规划答卷,如果让我自己打分的话,我感觉可以打到90分,也许这份卷子在很多人眼里是不及格,但是我感觉那是因为我们的参照系是不一样的。自己相信自己,就没有人能诋毁你!

不知为啥,我总被朋友们说太单纯了,总被提点不要再二下去,可长点心吧,甚至大家说我的内心咋还是个小姑娘的状态。我觉得吧,为啥我都这样雄赳赳的了,还会有时被不太了解我的人形容可爱呢?

即使曾走过阴霾,我们依然可以拥抱善良。就算是看尽黑暗,我们依旧可以选择坦荡......

摘抄几段喜欢的话:

1.看到一些不好的事情,就会说:总会过去,你要坚强。如果有人说,你怎么总那么冷冰冰。我可以说——因为我经历过。

2.看了《指环王》之后。甘道夫去杀那条炎魔,后来跟炎魔一起掉进万丈深渊。有一天,他突然又出现了。但,已经从灰袍巫师,升级成了白袍巫师。他说,因为我掉进过万丈深渊。

3. 你想攀比。你想要变得不一样,然后你要找一个尺度。但是,这个尺度就真的是真的对吗?

4.我不能让我的一辈子到了老去的时候,每天吹嘘的都只是,年轻的时候能多吃几碗饭。因为只有这些可以去回忆了。

5.所有的努力,都是让你知道这个世界本来的样子。你只有真正努力过,你才知道这个世界长什么样。你才知道这个世界是怎样真实的存在。

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