昨天手机拍视频时出现了一下提示:
在删除不用的app,清理了微信聊天记录和照片里的视频及照片,清空了照片里的最近删除后释放了内存,存储空间释放了50+gb,拍视频时屏幕还是有如下显示:
在咨询了豆包后,还是心有疑惑,女儿建议打官方客服的电话,没想到客服电话打通后技术人员在详细的问清情况后,先对手机进行了检查,确保手机没有硬件方面的问题后,给了我两个方案。
一、强制关机后重启
二、还原手机设置
他先让我用第一个方案操作:快速按手机侧面的音量键,先按音量+,后按-,再长按手机右侧的关机键,直到手机黑屏,强制关机,等一会手机会自动开机,看是否恢复了正常。
我在用了第一个方案后手机还是有上面的提示,又用了第二个方案
前往设置——通用,下滑到最后传输或还原iPhone ——还原——还原所有设置,不会删除数据或媒体,一试,好了,真是太开心了。