面试时五官的竞争力
文/宁国涛
担任现在的职务之前，我曾经担任过几年的人力资源部经理。铁打的职场流水的员工，几年中，我们公司不断地有人被解雇或者跳槽，于是就得不断地招聘新人，粗略计算，作为面试官，四年中，我面试过大概有将近一千名求职者。其实，说白了，面试就是“相面”，就是针对“五官”的考试，就是五官的大比拼，五官竞争力强的人往往最能在面试中顺利胜出。
下面具体地说说五官是怎么体现出竞争力的。
眼
俗语“眼睛是心灵的窗户”，透过眼神，最能看透一个人的内心世界，所以面试的时候，求职者一定要注意自己的“眼神”表现。
面试的时候，不论多好奇，一定不能东张西望，这样会给面试官产生“对方很浮躁不稳重”的坏印象。
和面试官眼睛对视的时候，眼神一定不能显得飘移或者木然，这样就会给人一种“对工作漫不经心、不是很渴望这份工作的感觉。好像此人只是迫于目前的不好处境暂时找个临时歇脚的跳板而已”，如果给面试官留下这么个印象，面试官肯定就会直接在心中把此人否定了。
职场建议：面试的时候，不要东张希望，不要表现得“这个工作有没有无所谓”，这种“欲擒故纵”的策略往往会把事情搞砸，因为引起面试官的反感后的结果就是你这次面试是白来了。眼睛里一定要流露出对这份工作渴望和热爱，面试官觉得如果录用你，你会很珍惜这份工作，那么，你被录用的几率就比较大。
耳
人之所以长耳朵，肯定是为了很好地听别人说话的。但是，前来面试的人中，往往不听我把问题说完，就抢着回答，类似于电视娱乐节目中的抢答。我们公司面试是单独面试的，没有必要那么急急忙忙地回答问题。再说了，就是几个人一起的集中面试，如果不是规定可以抢答，那么，不等面试官把问题说完就抢着说话，肯定是不礼貌的。根据职场经验，这样的人往往是喜欢出风头，没有团队精神，在没有正确理解领导意图的情况下，就急忙忙地蛮干，往往把事情弄得很糟糕。
不等面试官把话说完就草率回答问题的人，第一，显得对面试官不尊重，第二，显得缺乏严谨认真的精神。一般都会被面试官的心中直接否定掉。
职场建议：面试的时候，一定要集中精力注意听面试官提问，最好眼睛注意着面试官的眼睛，给人留下一种认真听讲的好印象。听完问题后，最好稍微沉思一下，给面试官的印象是对方在认真思考这个问题然后寻求正确的答案，这样，就会给面试官留下有涵养、严谨、认真的好印象。当然了，听问题的时候一定要认真听，而不是作认真倾听样摆造型，造型摆得再酷，如果因为分心而没有注意听面试官的问题，那就是弄巧成拙了。那会严重影响面试结果。
口
面试官提问的时候，一些求职者喜欢夸大自己，把自己吹嘘得好像是天下难得的英才，如果招收他，公司就一炮冲天，如果不招收他，公司离关门就不远了似的。面试是需要自信的，但是，自信过了头就变成自大了，很容易引起面试官的反感：既然你这么厉害，我们这个小庙里盛不下你这尊大神，于是，结束这个面试后，你就得艰难地继续寻找你的“大庙”。还有些人东拉西扯的，答非所问，一听面试官不小心露出的方言，立刻惊喜交加：“老师，您老家是某某省的吧？咱们是老乡，请您多关照啊。”然后就兴奋地自言自语地说起了家乡，想引起面试官乡情的共鸣。或者是“据说你好像是学姐啊，你不是某某某大学毕业的吗？”这种套近乎是比较幼稚的，因为作为主管招聘的面试官，如果徇私，如果招到的人不能胜任工作，老总会非常有意见的，为了职场上不出现意外，，面试官必须得按套路出牌。所以，有这个套近乎的时间还不如赶紧老实地回答面试的问题，毕竟面试的时间是固定的，稍纵即逝。另外，和面试官套近乎，是能力弱、不自信的表现，如果能力强何必还需要“关照”？面试官会本能地提高警惕，对此人的要求也会严格一些，于是，在被人低估能力的情况下又提高了录取标准，那么，过关的可能性就很小了。
另外，回答面试问题的时候，要力图准确、简洁，不要拖泥带水啰啰嗦嗦的，那样，会给人做事情效率不高的感觉，也影响面试过关。
职场建议：面试回答问题的时候，不要东拉西扯的套私人感情，那样，不但浪费了宝贵的短暂的面试时间，而且让面试官对你的能力产生怀疑，觉得你能力不够、自信不够所以才走“歪门邪道”大打感情牌，起到了弄巧成拙的负面作用。另外，面对面试官的提问，不要过分抬高自己，也不要显得很不自信，自卑的人在职场上更难发展。
鼻
我面试过的求职者中，居然有一部分人回答简短问题时，不是用嘴巴回答，而是用鼻子“回答”，例如我问：“你是应届大学毕业生吧”，对方嘴巴不动，很酷地用鼻腔“恩”了一声，算是回答，我压住内心不悦，继续问道：“你大四的时候，在一家公司做过实习生吧？”对方又是很酷地一声鼻音“恩”，我懒得继续提问题了，直接冲外面喊：“请下一位！”
这样的求职者好歹还算鼻孔朝下的，还有鼻孔朝上的，有的求职者因为接到了面试通知的电话，一下子神气起来，觉得自己的身价上去了。面试的时候，不好好回答面试官提出的问题，居然鼻孔朝上眼睛盯着天花板向面试官提出了一连串的问题：“有没有饭补？有没有交通补助？电话费报销吗？公司每年组织员工出去旅游吗……”员工待遇在招聘启事中已经写得非常清楚了，具体其他方面的福利，应该是接到录取后再和公司面谈的，现在还没有面试结果呢就问起了诸多的问题，这样的求职者，往小里说，是挑剔，往大里说，是傲慢，这样鼻孔朝上的求职者，如果没有惊人的能力，一般都会统统否定掉。
职场建议：一些求职者为了耍酷（有的是自信过了度），总是用鼻腔“回答”问题。鼻腔是用来呼吸的，不是用来面试的时候回答问题的。正常坐在椅子上交流的时候，鼻孔应该是向下的，切不可违反常规鼻孔朝上，这么无礼傲慢的求职者实在伺候不起的，只能请其另谋高就。
面试的时候，一定展示出基本的涵养，用嘴巴回答问题，忌讳鼻孔朝上。
眉
一般眉毛（指群体，不是指单根）是呈弯月形的，不要让眉毛上挑，因为会显得人很尖刻很寡义，好像不容易与职场上的团队融合。也不要让眉毛横起来，“横眉冷对”的姿态千万不要作。一些求职者为了表现自己的“镇静”和“大气”，非得让自己的眉毛横起来，这会让面试官看了不舒服。
另外，尽量也不要皱眉。皱眉总是和“愁”相联系的，也常常与“哭脸”相呼应的，一个皱眉哭脸、愁云满布的求职者，会让面试官怀疑对方有着很多的家庭困难，使得面试官不得不考虑这个心事重重的求职者以后会被很多麻烦事分散工作的精力吗？会安心工作吗？如果面试官有这样的疑惑，一般就会“多一事不如少一事”，不录用这个似乎满腹心事的求职者。
职场建议：面试的时候，面试官一般会盯着面试者的眼睛说话，眉毛离眼睛很近，因此，眉毛也成了面试官有意或者无意中面试时候的“重点”或者“焦点”。因此，面试的时候要调整好眉毛的状态，眉毛要呈现“淡定”放松状态，眉毛“淡定”了“放松”了，心情也就淡定也就不拘谨了，面试的时候就会表现得大方得体，面试的时候，会在面试官那里挣得较高的印象分。
