昨天我因为网购的东西与正常产品不符、卖家存在刻意隐瞒和误导行为，和卖家隐晦地吵了一架，拼多多平台的客服介入后，卖家主动赔偿了10元，但鉴于他们之前态度恶劣，我不愿意再照顾他们的生意，坚持要求退货。平台客服迅速果断地处理了这件事，并且对卖家提出了警告，所以我对处理结果还是比较满意的。不过今天要把货退回去，运费应该由卖家负责，我担心他们不肯认，于是先找了平台客服。客服说，这种情况应该是卖家负责运费。我得到了肯定的答案，才和卖家联系要运费，还好，对方说了几句，同意了。货物退回后，下午拼多多就把我的货款退了回来，这是由于我信誉优良，有极速退款权，由平台先垫付的退款。至此，这件事算比较完美地解决了。虽然生了一通气、浪费了不少精力，钱物上也有点亏，但是对这样的卖家，我宁愿亏也不愿在他们那儿买东西。
这次拼多多客服让我非常舒畅，看来他们已经脱离了以前的质量差、服务差、只有价格优势的路子，向着有质量、有服务、并有价格优势的阶段进化了。
以前，因为拼多多的产品质量太差，我还卸载过它们的APP，后来才尝试着装回来。有点意外的是，装回来之后，发现它们的产品质量已经和淘宝差不多了，我买的货到手都比较满意，而且有的大品牌也入驻了拼多多。基于以上原因，今年双十一拼多多没有公布的销售数字一定可观，只不知与淘宝差距多少，而以这种价格优势，超过淘宝也不是不可能的。
还有一点是令我暗惊的。虽然因为质量问题退了这个卖家的货，但这个商品我仍然想要，所以今天退货之后，我又上拼多多去逛其它店，想再入手一件。
奇怪的是，我发现昨天我看过的那种出售问题商品的店都看不见了，我搜了半天都没搜到。难道拼多多已经全部下架了这类问题商品？甚至是因为我的投诉才下架的？我有点不敢相信，它的反应有这么快这么给力？
于是我专门顺着我的足迹去找原来那家我退货的店，果然它还在那儿，仍然在卖那种问题商品。除此之外，还有几家也在卖。就是说我正常搜索搜不到，只有专门去找才能找到。
这是怎么回事？
我想来想去，也许是平台对我屏蔽了这些店。因为我对这种问题商品有意见，所以专门对我屏蔽了卖这种商品的店。
这是可能的吗？但这仿佛是唯一的解释。
这叫个性化服务吗？专门为我订制购物频道？我的一切行动平台全掌握，根据我的情况推荐和屏蔽商品？并且共享给其它平台？
这是先进吗？也许是。太先进了，有点把我吓住了。
可怕的大数据，我们的一切都在别人的眼皮底下看得一清二楚。
虽然说，事无不可对人言，虽然说，在互联网的时代，人是没有秘密的，只要替你保密就行了，但这一切仍然令我心惊。
而且，不管我们想不想要，这个时代都会到来。
这个世界会变成什么样呢？
好吧，不管它变成什么样，我们也一样要生活，该欢喜欢喜，该努力努力，该吃饭就吃饭，该睡觉就睡觉，顺其自然吧。
明天，我仍然要上网去购物。
