不同公司最关注的点不一样。ebay最关注的是平台上总的成交额；Facebook最关注的是日活用户数，而非注册量；WhatsApp最关注的是每天消息的发送量。一个公司最关注什么，一定要成为整个公司从上至下都认同的概念和目标。

那么如何制定最关注的指标呢？想想人们使用你的产品时的magic moment，也就是奇迹时刻是什么。人们逛Facebook的奇迹时刻是在在网站上看到朋友的头像，“哇哦，你也在这里！”人们在ebay上购物的奇迹时刻是找到称心如意的货品时。奇迹时刻，就是使得你的用户产生正面情绪的时刻。

那么对于反欺诈和风控来说，奇迹时刻是什么？最直接的应该是风控帮助客户所防止的风险。风险的量化、风险可视化、实实在在挡住的攻击、减少的损失。。。形式有多种，越是能够明显的彰显效果的东西，客户看到后发出的感叹声越高，那么你的风控产品就越成功。

所以，定位产品的奇迹时刻（核心价值），推导出指南针指标，全员关注，指导行动，产品获取持续增长，循环往复，就是这样。

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