《淘宝技术这十年》-产品看技术

互联网时代蓬勃发展,前所未有的速度蔓延全世界。近两年,产品经理这个新兴职业倍受欢迎,越来越多的人转向做产品,下面列出个人所知道几种路径:

① 开发工程师-项目经理-产品经理;

②运营工程师-产品经理;

③前端工程师→产品经理;

④交互设计师→产品经理

⑤应届生→产品经理;

在此,不做任何评价,产品这行内的现状差别很大,不乏真正顶尖的人才,也有不少浑水摸鱼的,但是任何一个新兴行业何尝不是如此呢,没有足够的基数,怎么实行淘汰法则,怎么上演屌丝逆袭,因此,不断提升能力才是最强法宝。再多说一句,产品方向很重要,主要构成:行业方向(经验)+(前台/后台)产品经理,而前台又分为B端和C端,当然还有数据型、反作弊产品经理等个性化发展路径;

技术过程:你在淘宝上买了一件商品

→ 打开浏览器,输入网址访问taobao.com;

→ 浏览器查询DNS服务器(解析成IP地址,因不同地区、网络而不同,分配最快入口,负载均衡第一步区别于CDN)

→ 成功访问,产生一个PV(页面浏览量,不区分IP);

→ 经过复杂的分布式集群逻辑运算与数据处理等,生成淘宝网首页的html内容;

→ 浏览器加载页面中的CSS、JS、图片等样式、脚本和资源文件;(浏览器对同域名资源加载限制4-6,为了加载速度更快则产品资源分配不同域名,img. s. m. 等)

→ 搜索框输入“毛衣”,淘宝主搜索系统(https://s.taobao.com/)为你服务,展现不同的搜索结果

    首先,搜索引擎对输入内容基于分词库进行分词操作,“我 是 一个 学生”区别英文的空格识别每个词组“i am a student”,相对来说,中文分词难度系数较高;

    接着,对搜索词进行购物意图分析主要四种,一是“浏览型”,毛衣、裤子等;二是查询型,例如500元 手表;三是对比型,例如诺基亚E71 E63等;四是诺基亚N97;【表示没有感觉出来,更多的是宝贝标题匹配,求赐教啊】

→“我的淘宝” 查看已买宝贝,其展示商品详情页是当时记录的快照,不会根据卖家的多次修改而变化,也是一个交易过程中很重要的凭据;

→用户于网站上的购物行为都被系统记录,用于后续的业务逻辑和数据分析;基于淘宝的用户量,用户数据非常庞大,带出了一系列的数据传输、数据存储的技术;同时,为阿里做现在的个人征信等方面带来了极大的天然优势;

→任何网站系统的发展不是一蹴而就的,业务处于什么阶段用什么技术;淘宝网也是从一台服务器到上万台服务器支撑;

淘宝网相关

→做出一个 个人对个人的(C2C)的商品交易的网站,当时国内易趣主打市场;做市场,心理要清楚“天下武功唯快不破”,于湖畔别墅闭关深造;

→淘宝第一版,一个月时间上线;买了一个做拍卖的常用架构网站,LAMP(Linux+Apache+Mysql+PHP);

→淘宝的成功也离不开当时的环境,一是非典时期,大家都不敢出门;二是eBay收购易趣之后,替换成国际系统,导致大量中国人体验不习惯,把用户拱手让人;折射出咱做产品等要具有敏锐的市场观察与行业发展趋势;

→用户需求响应速度,特别是在创业阶段,必须快,非常快,为了抢占市场,拼命三郎精神;用户反馈渠道非常重要,一个不在乎用户意见与反馈的产品,终究得死掉;

→任何牛B的人都有一段苦B的经历,时刻做好苦B的准备,将来的牛B就是你了;

→系统好的架构,是根据各方面因素进化而来的,而不是大规划设计出来的;同理,好的功能也不是设计出来的,而是进化而来的;进化的前提就是这个项目得在做,在跑;

→先有的阿里巴巴(1999年),再有的淘宝(2003年),运营和市场也非常重要,与竞争对手就像在战场搏斗,给人以危机、希望、激情等,要不战死沙场,要不功成名就。

→钱能解决的问题,都不是问题;钱能解决的问题,都不要花时间去折腾;

→提升系统性能几方面:搜索引擎、分库分表、缓存、CDN;

AJAX可实现交互方式:于页面可以拖动、鼠标右键、组合键等,操作完毕不用刷新页面;产品更多的可以去了解前端的一些交互方式以及对应的技术实现方式,至于代码如何实现那是技术经理的事情了;

得充分考虑用户的感受,是否能接受适应新技术、新的交互形式,例如刚出来的AJAX技术,让大部分用户摸瞎了,根本不知道如何用;用户引导与培养成本不可忽视。

系统发展时,架构师得眼光非常重要,程序员只要把功能实现即可,架构师得考虑系统的可扩展性、重用性。

不需要的功能,为什么要放到流程中开发,增加了很多不必要的复杂度;任何产品都要精简化,产品迭代也不是一味的新增功能,过时的功能该砍则砍;

Session 是用来解决服务端和浏览器的保持状态的解决方案,存储的内容包括用户信息:昵称、用户ID、登陆状态等;Cookie则存储为本地信息,用户可禁止与清掉数据信息;

在阿里巴巴具有很强的武侠文化,常常于湖畔别墅闭关研发项目;寄予希望闭关出来的东西都是非常牛逼的;百度更以KPI文化为导向,加班挺正常的。

我们要想不变那就得不断变化,不断创新,拥抱时代;

在线学习的四种模式:视频、文档、直播、问答;

视频难点:拍摄的清晰度、声音的纯净度;一般教室投影幕布太亮、窗外杂音,器材和环境、摄影师等很大因素;

文档难点:产生内容;内容的吸引力;PPT很难承载有实质内容的东西,PDF太长又没人看;

直播难点:传输信号稳定性、内容源等

问答模式:知乎,主动提问,邀请作答;注重早期种子用户的培养;

革新:传统企业需要知识管理,但是互联网企业知识是更新速度非常快的,因此主张不要去进行知识管理,加强其流动性,保持前沿思路;

开放平台产品不同于其他产品,市场竞争越激烈,开放平台越完善;

对淘宝新人的几点要求:

做事要不断自己思考后再去问别人,而不是一遇事就问别人,培养自身独立性;

不断打破自己固有的思维与想法,推翻重来;

数据变成钱,意在研究数据的意义,大数据分析:数据魔方和量子统计;

发展方向:一个是兴趣;另一个是导师(非常佩服且能掌握未来方向的人);跟对人意味着你成功了一半,所谓一将无能,累死三军也就是如此感受吧。

发现问题,解决问题,不要绕开问题的本身;多做事情,不会吃亏,即使不是你的事情。你也能从认真做事的过程中,学到很多,对自己的锻炼。

当你沉浸在一个不一样的世界,你就离成功不远了;真正喜欢一件事物时,外界的东西真的无法干预到他;写代码,解决问题,存在感,成就感;

职场总结:

进入一个公司,任何一个人成长最快的阶段是所有时间的前30%;

做公司一定要挣钱,但不把挣钱作为第一目标,服务好客户,那么自然拿到应得的那一份。同理,做事,做成事,那应得的自然而来,若是没有做成,就别想混了;

求职找工作,对于创业公司,也可考虑团队是否足够强大,名校、硕士、博士等,他们更会意识到社会趋势,还可以是BAT等大型互联网企业出来的牛人;可以跟随这一部分人的脚步,让自己离成功更进一步。

很多人都是对某一件事物特别感兴趣,始终如一的坚持,最终成功;

不管是技术还是产品、运营,实践出真知,实践后的积累比看书有用的多,我们平时也要看书,拓宽视野,把有价值的东西去实践再总结,真正成为自己的;

i hear and I forget,I see and  I remember, I do  and I understand;

不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之;古人的智慧;

反思,我能否对产品这行始终如一的坚持,凭着赤子之心,不断学习,成长,终成正果。

作者:麻谷  微信公众号:产品救赎(pmjiushu),欢迎交流沟通...

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