阅读书目：《好好说话》
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如何说服别人：
一、和领导有不同意见时该怎么办？
塑造共同的敌人，以免伤和气，化主观为客观压力，让对方更容易接受我们的意见。尽量描述来自外部的压力，即便领导最终接受了你的意见，但也不会有被你说服了的不适感，降低交流中的带出的敌意。把“我”换成“我们”。
二、营造机不可失的紧迫感。通过时间的紧迫，让对方在决策上自己推自己一把。
三、给对方戴高帽子，表示对方境界高，水平高，再提意见。
如何把冲突变合作
一、试探对方态度，在合适的点达成合作
如何辞职
态度要好，如果还是在原有圈子发展，则适合低调辞职。
演讲
内向的人如何演讲
和观众建立信任，
内容方面如何发挥呢？
切忌死记硬背。用故事来陈述，可以写一个大纲，说出和主题相关的故事，接着发表一点对故事的感想，最后结束。
平时为了各种演讲，应该存一些故事。
在面对观众进行演讲时，适当降低观众的预期，可以迅速与观众建立信任关系。
