影响力的六大原则包括,互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,和稀缺。每一原则,均能使人产生出不同的自动无意识的顺从。
现实生活中,当某一个触发的事件出现,我们总会不假思索的做出相应的反应,之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。影响力的六大原则到底是怎样的?让我们逐一揭开这些神秘的面纱。
互惠
互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切,简单的说就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报,如果人家施恩于你,你就应该以恩报之而不能不理不睬,更不能以怨报德。如果我们做不到知恩图报,则心理上会有一种负债感。利用这一心理,会产生不公平的交换,以微小的付出,换取大的回报。或者在两相沟通中,虽应拒绝,却作出退让。如今,互惠原则已成为许多商家谋利的手段。那如何应对呢?如果我们对商家或者是他人提出的意见,建议,说法是赞同的,那么我们就接受。如果我们察觉到对方是有所图的,可以直接不予理睬。对于作为销售策略的互惠,可以不用回报。
承诺和一致
这样原则认为一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与他保持一致,在这样的压力之下,我们会想方设法的以行动证明自己先前的决定是正确的。
这一原则的运用,关键是要取得对方的承诺,一旦有了承诺,便会出现相应的行为结果。另外,作出额外的努力越多,影响力也就会越大。所以呢,针对这种情况我们要灵活应对,避免死脑筋,不顽固执着于自己的承诺。
社会认同
这个原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事,尤其是当我们在特定情形下,判断某一行为是否正确时,如果看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。但是还会对自己不熟悉或不确定的东西,去寻求社会的认同,主要是模仿其他人的行为。针对这种情况,我们要时刻保持警惕,不盲目随众。
喜好
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊,令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人,却想出了上百种方法,利用这条简单的原理让我们顺从他。最常见的是采用名人效应。针对这一点,同样的,我们不能盲从,要时刻保持自己的。
权威
权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的,也会为了服从权威的命令,做出一些完全丧失理智的事情来。可以采用头衔,比较光鲜的衣着,可是名车名表等这样一些外部的标志来影响我们的判断。应对策略是我们要时刻做好思想准备,识别真伪。对权威的话我们要进行判断,权威所说的是真还是假?
稀缺
稀缺原理会对我们的行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。心理方面就是我们要维护既得利益,对稀有资源进行竞争。而商家会通过这样的一种心理,主动地制造稀缺,比如说加上数量限制,或者截止日期。同样要理性的去分析判断,避免冲动。
影响力影响着我们的工作和生活的方方面面,什么时候说是,什么时候说不,我们不得不时刻提防,知道了行为背后的因,理性判断,不要盲从。