2019年学术年会的第一天上午是由华东师范大学认知科学学院教授，博士生导师，教育部“新世纪优秀人才支持计划”获得者，现任中国社会心理学会副会长，中国心理学会社会心理学分会会长，上海市社会心理学会会长，崔丽娟教授做的题为《教师的压力应对与情绪管理》的讲座，现将部分内容总结如下，和大家共同学习分享。
首先她用互动的方式让大家感受到压力无处不在，从理论上知道从心理学上讲什么是压力，让大家切身感受到情况的紧迫或紧张，感受到内心那种负担的增加。认识到心理疾病的痛苦远远胜过生理疾病。用现实事例了解到“世界卫生组织称忧郁症为“21世纪新杀手”，从而展开内容：一认识压力 教师压力的来源；二、问题应对 挑战压力，解决问题；三、情绪应对 压力面前不乱方寸；四、阳光心态修炼 做自己的心理医生。
为了让大家进一步了解压力，她是从一个具体情境开始的，假如有一天你开着车，正在享受速度与激情的时候，前方忽然有人违反交通规则横穿马路，此刻你怎么办？大家异口同声地回答：踩刹车！那假如你坐在副驾驶上怎么办？……鲜活的事例让我们明确认识到：应对压力的根本，并不是消除压力，而是解决问题！压力可以促进成长，给了我们前进的机会。所以，压力是生活的本身，请学会接受。进化心理学的观点就是：有限的资源导致竞争，竞争必然产生压力，发展最快的地区压力也最大。人的成长和发展就是不断适应压力的过程。
教师的压力来源：1，教育生涯漫长而宁静，没有压力就没有激情，很容易产生职业倦怠；2.工作的周期性，重复性，让人缺乏危机感和紧迫感，很容易混天熬日；3.教师与工作对象的年龄差距逐渐增大，心灵与心灵的沟通越来越困难；4.考试压力逼的人喘不过气来；5.工作负担重，教学科研应接不暇，很多老师身兼数职；6.社会期望高，角色职责压力大；7.工作方式的孤立性，让教师奔波劳碌之后，找不着成就感和归属感。
接下来她讲了问题的应对，提升解决问题的能力。用刘备三顾茅庐的故事让大家懂得当压力来的时候，首先保持理性，认识到自己的不足，然后再有的放矢提升自己的能力。接着讲的是我们不是被动地接受压力的挑战，而是要做一个积极主动的人，未雨绸缪地把压力化解与无形。利用资源把事情做成，而不是消极地等待上天的眷顾。（1）得体独特的着装就很重要：熊猫和猪同样好吃懒做，只因为外套不一样，命运却截然不同：一个被宠，一个被捅，所以出来混，“衣服”很重要，形象很重要，该买还得买！我们对待工作也是这样，工作态度要从外表开始投入。（2）善于学习，适应社会的变化。教师的职业特点决定了很多教师的思维和眼界是狭窄闭塞的，只有不断学习不断反思我们才能根据社会的需要不断改变自己，重塑自己，但在改变和重塑的过程中，又不失去做人的基本原则。（3）厘清目标 讲到这里的时候忽然觉得我们的教育工作就像愚公移山那么难，可是愚公为什么要移山呢？如果他是嫌大山挡住了好风景，那大可出门旅行；如果他是嫌出门不方便，大可搬家；山在那里是自然的安排，他为什么要做自己明知做不到的事情，而且还想让子孙也接着做，殊不知儿孙自有儿孙福，儿孙如果因为在他手下就要放弃自己的天性岂不是莫大的悲哀……因此我们的工作，厘清目标至关重要，否则很可能费力不讨好。在问题的应对方面，老师还用实际情境特别提醒大家：不要打击学生试图表达正当理由或作出有效推理的积极性。如果他们提出一个好的论点，即使你表示反对，也可以将之提出来对他们进行表扬。让每个人有表达观点的权力才能培养出有自尊有思想的人。可见，一个成功者光有智商是不行的，有志者事不一定成，有时候接受失败也是一种必要的心态。
那么当知情意发生矛盾时，谁主沉浮？心理学家斯坦利.琼斯说过：人类行为的主要决定因素是情绪，当情绪和理智相互争夺对意志控制权时，往往是情绪获胜。因此我们的原则是：先处理情绪，再处理事情。情绪和行为之间有着很密切的关系，情绪往往是引发行为的一个重要因素，因此如果处理好情绪，就能起到事半功倍的作用。心平气和保持理性，才能寻找到解决问题的好方法。你的情绪谁在管理呢？崔教授引用了甘地的话：除非你自己拱手相让，否则没人能抢走你的自尊。伤害我们的不是别人的行为，而是我们选择的回应方式。生活有两大误区：一是生活给人看；二是看别人生活。她鼓励大家养成和悦的习惯，因为只有坦然面对，学会放下，才能保持人格的完整与和谐。忙的人，没心思议论别人，过得好的人，没心情在意别人的评价。成功有时候也需要阿Q精神。我们要自信，但不是盲目，该跟生活讲和的时候，要讲和。很多我们觉得不如意的事情其实是塞翁失马焉知非福。不能改变事情就改变对事情的态度。莎士比亚说过：事情并没有好坏之分，只在于我们认为它是好是坏。所以当我们觉得工作辛苦的时候，我们也可以庆幸，还好有一份工作可以辛苦。没有谁能左右你的情绪，只有你自己不放过自己，不要再煎熬了，谁心里没有故事，只是学会了控制。幸福就是身在福中能知福，也能忍受坏的机遇，而且不忘记宽恕。
最后一部分，崔教授讲了修炼阳光心态的一些方法。开门第一件事，用微笑给自己一个好心情；用女性比男性更长寿，说明遇到情绪的起伏学会恰当宣泄的重要性。其中提到我们喜欢拿“顺其自然”来敷衍人生路上的坎坷，却很少承认，真正的顺其自然其实是竭尽所能之后的不强求，而不是两手一摊的不作为。在情绪管理方面要有度的把握。没有收拾残局的能力，就不放纵自己的情绪。脾气永远不要大于本事。不把快乐建立在别人的痛苦之上。
她推荐给大家能让人开心的做法有：拍照片；看快乐电影和话剧；周末一家人聊天享受亲情；偶尔聚餐大吃一顿；在水边散步，让流水带走不愉快；每星期坚持做一次锻炼；一边开车一边唱歌；一边品茶，一边读小说；一边打电话，一边信手涂鸦；一边洗澡，一边唱歌。
不论一个人做什么或想做什么，必须有一个站立于上的基石，只有归属群体，才能更有效寻求社会支持。因为我们是生活于社会群体重大社会动物，保持良好的人际关系，社会身份的认同对我们的健康和幸福影响重大。与人相处的好习惯有：和别人打车时，抢先坐在司机旁；尊重不在场者，也是对在场者最大的尊重；当有人在你面前说某人坏话时，只管微笑，不置可否；不传话：“东西越捎越少，话越捎越多。”传来传去面目全非，矛盾加剧。同事生病时去探望他；尊重不喜欢你的人；尽量避免争论，在争论的时候要知道你不需要赢，学会赞同你不赞同的。当与学生发生冲突时最有效的策略是忽略学生的负面言论！带着赞赏肯定别人的优点，有时可以明知故问。分清激情和亲情，为子女营造一个好的环境是父母的责任。
以上内容不要企图一下子全部掌握，就像不要期望一夜暴富，起点哪怕低到就像只有“1元钱”，只要每天努力一点，每天进步一点，就能创造一个意想不到的奇迹。
