前几天跑了会市场,上司让我把收到的名片上的电话都发个消息给对方,不知道怎么发消息才能引起客户的注意又不让他反感.
1.这个短信，应该让客户知道你，才是关键，所以，不要涉及公司产品的太多信息，让客户知道你是谁，是做什么的，是最主要的。
2.在以后的邮件或是电话沟通过程中，提到自己的产品，传递给客户的信息也是你的产品的卖点，也就是你认为客户最在乎的东西。当然，也不要谈太多。如果谈的太仔细了，客户都了解了，就不会与你再见面联系了。
3.细节可以放到跟客户见面或是正式拜访的时候再谈。
叫出对方的姓名及职称—每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。 清晰地说出自己的名字和企业名称。 诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。 以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。 夸奖对方所做的事及周围的事务。如：您办公室布置得非常高雅，您的皮肤这么白，您看试穿这件黑色的礼服怎么样。代第三者表达夸奖之意。如：我们总经理要我感谢您对本公司多年的照顾。
一、听口音
先是听口音，如果你听出了这种口音，然后就说：“你是不是山东人哪？”对方说：“是啊，你怎么知道？”你说：“我听你口音像山东那边的，你是到这边来出差还是在这发展？接下去就可以找相关话题聊天了。学几句比较有标志性的话，比如学几句武汉话，搞么事，学几句四川话，你抓子老。这样当你遇见武汉人，四川人时，说上两句，马上就能拉近之间的距离，话题自然而然就多了。
二、问老家，找话题
问完老家后一般有两种情况。一种是你对那个地方熟悉，比如对方说他是武汉的，那我马上就会说：“我大学就是在武汉读的，华中科技大学，在武汉呆了四年哦。”然后就可以跟他聊武汉的天气，公交车有怎么堵，武汉的高校怎么样等等。
就是你对那不熟悉，对那地方情况也不了解，比如对方说他是安徽泗县的，那我以前从来没听说过这个地方，我就会问：“你们泗县那什么最有名？”“你们泗县有没有什么特产？”扔出这些问话后，就让对方去发挥，每个地方总有他们自己认为不错的地方，这也是人们最愿意谈的话题，同时他们脸上还有带有明显的自豪感。这样一来二去，话题就会渐渐多了。
三、察颜观色
与陌生人见面后，从外面去找相关话题。比如他手上拿了本书，我可以说，哟，在看什么书啊。当然手上拿着什么，我们就找什么样相关的话题去讲。再者可以从服装去看，一般我们可以从服装看出一个人的职业，他的工作环境等等。
四、以毕业学校，工作职业为话题
以毕业学校为话题。例如“厦门大学？哦，很漂亮的一个大学，我一同学去那读研了，还有那个易中天也是你们学校的吧，厉害厉害！对了，你在厦门大学学什么专业的？”读过大学的人，应该对大学多多少少都有些了解的，容易找到话题，尤其是那些比较有名的学校。如果碰到是名不见经传的学校，就可以侧重去讲“能力”。对方说，一个小学校，我说了你也肯定不知道的呵。我们就可以说，学校学历其实不是最重要的，最重要的还是工作能力，在社会上发展，还是要靠实力，你说是不是。以工作职业为话题。例如“在创业？创业不容易啊，不过这种人生经历还是很宝贵的。
五、揣摩谈话，探索共同点。
在谈话过程中，我们用心去发现对方有没有什么样的兴趣爱好。比如上网，一般上什么样网站？玩不玩游戏？玩什么样的游戏？比如象棋，中国象棋锻炼一个人的思维，让人做事有步骤，好久没下了，有空我们杀两盘？比如看书，在看什么样的书？经管类？最近我也在看德鲁克的书，觉得他的管理理念还是很不错的，等等。
如果你觉得自己找不到共同话题，第一种情况，你没有用心去听去寻找。生活在同一个时代同一个国家，用心去找怎么可能没有共同话题呢。第二种情况，就是对对方所有的一切都一无所知。这时候，你就应该想想为什么了，是不是自己的知识窄了？自己了解的太少了？怎样去充实自己？
