第二章 信任才是最重要的敲门砖
关键问题
1.销售初期的重要目标是什么？
通过全脑销售博弈计划，取得目标客户的信任，让“电话”进行下去。
2.销售初期针对客户左脑的流程是什么？
挖掘客户的困难；解释困难形成的原因；阐明困难存在导致的后果，也就是揭开伤疤再撒把盐。
3.销售初期针对客户右脑的流程是什么？
我是谁，以及我的专业；我为什么知道这些困难以及困难形成的原因；我为什么关注这些困难导致的后果。
4.销售初期客户在用哪个脑？
客户用左脑考虑要对销售人员进行初步判断，然后通过右脑笼统地收集的信息，对销售人员含糊地进行判断。
5.怎样才能做好两个流程？
通过全脑销售博弈训练，深入全面地对客户左右脑思考特点进行理解。
