入行一两年，逐渐对运营这件事有了更加清晰的认知，我经常听到身边的朋友跟我讲，搞运营不就是打杂？

坦白说，如果看大部分运营在初级阶段做的事是什么？你会发现，他们要么处在做一个push的文案中，要么处在纠结着如何在一场活动中扮演一个执行的角色中，要么是在奔波于各种用户之间。

用老黄的话说，做运营苦哈哈是真的。从做运营这么久以来，我觉得还真挺喜欢这件事。这件事的快乐在哪里？当你通过各种努力为你的某一个目标进行了一步步拉升的时候，这是一种满足感和自豪感。

我一直认为，运营这件事就像一个惊喜球，拨开每一层，里面都会有更大的惊喜等着你。并且，这是一件入门极其简单，但想要搞好极其艰难也极度有技术含量的事儿。

入门低，天花板高，代表着你的可提升空间就非常非常大，这也是这件事的挑战所在。

1、运营到底是干啥的？

只有搞明白了运营到底是干啥的，才有可能弄清楚顶尖的运营和初级的运营的区别到底在哪里。

来说说第一层含义：运营就是帮助产品和用户间建立和维护好关系；

第二层含义：做好上面这件事，那么我们拆分来看看：

a、对于各种常规运营手段的认知、熟悉和运用，包括不限于：文案策划、内容运营、活动策划、创意策划、渠道推广等。我们最需要做的，就是需要通过各种手段的组合去提升具体某个指标。

b、对于各种非常规手段的认知、熟悉和运营，包含不限于：传播、品宣、PR公关战，之所以是“非常规”，是因为这些手段对于某个运营指标的拉动往往不是直接的，是间接的，中间有更多复杂的变量和逻辑需要去判断和评估。

c、对于各种不同产品形态以及它们说对应更适合的运营侧重点要有所认知；

d、对于“连接产品和用户”这件事的整体节奏感的感觉和把握（包括不限于：何时快何时慢）

e、构建生态的能力。高阶运营一定要干的事，就是通过把产品、用户以及具体运营手段之间的一些原本看似不相关的零散细碎的节点串联起来，最终围绕着产品价值和用户价值的提升建立起一个可良性循环的生态闭环。

f、建立起运营方对于用户群体的相对影响力和控制力。

2、搞清楚了运营是干啥的，那么两者的区别在哪里？

同样，我们还是通过以上几点逐步的开始对比。

a、从内容运营上来看，一个顶尖的运营一定是有能力至少通过对于内容的运营（对于内容的选题、策划、聚合和创造等）、创意策划、活动、渠道推广等手段中的一种或多种来获得具体产出的（如显著拉升了某个具体指标），他们知道满足了一些什么条件会更容易抓住用户，也知道主要抓住哪些点能迅速调动起用户的参与意愿和积极性。

相反，一个很一般的运营则无法为结果负责，也不知道如何才能更好地调动起用户的参与意愿和积极性，他们往往只能在其中做一些偏纯粹执行的体力活。

b、对于相对务虚的东西来看（PR、公关、传播等），他可以在专业度上没有那么专业，但是他一定要知道传播、品宣这样的大手段大体该如何操作，以及其背后的一些用户的认知逻辑。

c、产品有各种不同的形态，对于不同形态的产品，其运营逻辑和运营的侧重点是有着巨大的差异的。工具类的产品、媒体类的产品、社交类的产品，其初始阶段的运营方法和运营侧重点都会是截然不同的。

一个牛逼的运营，对这些问题往往应该心中有数。

d、关于节奏感，我理解的，所谓的节奏感，就是定计划的能力，执行计划的能力。这些计划和规划应该清楚什么时候快，什么时候慢，什么阶段要主要抓什么数据获得什么样的产出才更加合理、更加的有价值。

e、作为一个有大局观的高级运营，应该有能力去梳理出一个框架和体系，把所有的这些支离破碎的点逐渐串联起来，最后让这些节点聚合在一起，形成一个可良性循环的生态。

当然，以上仅仅是一些专业能力，还有更多的是你的管理能力，学习能力，才能逐步成为一个顶尖的运营。

以上内容多数来自运营之光，再读后，受益颇多，希望你读完对你有一些帮助。