小区里有很多超市,我家楼下有两家。广源和路路通。第一家开了十年有余,没换过老板。第二家开店十年有余没换过名字,老板换了一次。
一般这样的超市都是夫妻店,这两家也不例外。夫妻轮换守店,售卖的东西品种都差不多,无非日用品,零食等等。两家店挨得很近,可是天长日久,我们不再从广源超市买东西,转而只给路路通打电话了。
路路通这对夫妻,接手超市大概三年。要说他们有什么经营之道,并不算高深,甚至连会员卡,节庆优惠之类也没有。但是,特别能做好份内小事。回小区时,经常看到男主人骑着一辆电动车送货,我们小区不大,其他的超市都选择走路送货,夏天送西瓜,打开门会看到一张气喘吁吁的脸,冬天送日用品,通常要等久一点。
而路路通送货很快,通常不会回复你送不了或者多等一会。骑电动车送货的男主人,不仅送来商品,有时还帮忙带过来快递。说起快递,就要夸一夸这夫妻俩了。一开始,每家快递都可以把包裹放在他们店里,顾客来取的时候,男主问清楚是哪家的快递,立刻会告诉你大概在什么位置,如果他手头不忙,就帮忙找出来。顾客自然顺手从超市里买些吃的用的回家。
时间久了,快递越来越多。快递员喜欢两口子和气通达,他们专门开辟了一块地方放快递,居民们也喜欢他们热情大方,有时候到付的快递请他们代付,一点犹豫都没有就帮忙付了。后来店主提出一件快递收一块钱,大家都觉得没问题。他们还代理了EMS的派送业务,女主人会很认真的用专门号码打过来,温柔的通知你包裹到了。
小区里的超市不下十家,我最愿意走进他们家。原因无他,干净和整洁。要知道这种小超市,商品类目繁多,货架单一,想要整理得当,可不是一件容易的事。在这里,哪怕走到最后一排货架,物品也是整洁有序的。常常是男主送货的时候,女主在店里擦擦摆摆,我没见她追过什么剧,有时候她和女儿在超市后边,好像在教孩子英语或者辅导作业。
有一次我在对面小区超市买到很好吃的包装凉皮,拍下来信息,介绍给他们,希望他们考量一下,能进货来卖最好。结果第二天我就看到这一系列的凉皮凉面摆在他们店里了,并且一直卖到现在。两口子还和我分析了这个商品,进货便捷,夏季好卖,利润还不错。
每次他来我家送货,只要孩子在,都会先和孩子打招呼。小象也喜欢他,很小就知道那位超市叔叔了。
我从没见过超市女主送货,偶尔电话里她说,我老公去进货了,现在送不了,等一会可以吗?
细想一下,这是男主对女主极大的爱护吧。不让老婆拎重物,爬楼梯,不让老婆单独敲门入户。做得好。隔壁广源超市,可是不论酷暑寒冬,都是女人在送货啊。
说起我们为什么不在广源超市买东西了,最后一次交易是我们那里买到一罐发霉的罐头,老板说,保质期并没有过啊,这个情况我得问问厂家去。然后就走了,然后就没有然后了。这两位还不合时宜的在出售食品的超市里,养了一只猫。让人心里十分膈应。
认真做事的人在哪里都会赢得尊重。最近路路通的夫妻俩开通了微信支付,这就更方便了,男主送货时不用带着很多零钱。小象曾在那里买过一款玩具,其中一个配件丢了,我们想再买一个,请他留意进货,他就每次见到我们都会说起找玩具这件事情的进展。
写到这里,我对认真做事的人不仅仅是尊重了,而是心生敬佩之情啊。