消费者导向助攻vivo Xplay5冲破高端市场

近期,一款国产终端经常出现在我们面前。无论是在《我是歌手》的节目片段,还是门户网站的科技专栏,甚至是各种地铁、公交、机场、车站的大屏广告,我们总能看到它。我管这种现象叫做“霸屏”。

通常情况下,大家都会认为这是广告公关的结果。这当然也是重要的原因之一,不过如果产品本身不能赢得市场的认可,广告多了反而适得其反,毕竟“看广告,更要看实效”。

这款手机是不久前vivo推出的新品——vivo Xplay 5。

3月1日,vivo在水立方发布了旗下全新旗舰机型「快无边界」Xplay5,坊间一直在议论的是它的报价:低配版售价3698元,高配版售价高达4288元。

在我的印象里,国产终端很难逾越3000元的分水岭,不少大的国产厂牌都在这个价位段栽过跟头,极少有厂家敢挑战三千元“雷区”。

有些业界评论认为,vivo选择这个价位段发力很有风险,曾经小米、华为都吃过亏,所以要判断这个决策是否靠谱,唯有看销售情况。

让人颇感意外的是,尽管价格偏贵,市场反响却非常出色。

无论是线下实体渠道还是线上电商渠道,vivo Xplay5都卖得非常火爆。据渠道商讲,vivo Xplay5太好卖了,“有多少出多少”、“现货充沛,来一批出一批”,在京东商城,vivo Xplay5已经vivo官方旗舰店最热卖的手机产品之一,据说库存还出现过紧张状态……发布会过后仅20多天,玫瑰金版Xplay5在京东现货开售,场面也是异常火爆。

恐怕连vivo自己都没想到,Xplay5,卖火了。

经受住了「三千档」的考验,销量一路飘红,市场一片叫好,这背后的逻辑是什么值得思考。

一、信心来自产品

vivo Xplay5敢叫板3000元,首先是产品给的信心。

一方面,双面曲屏让产品有了足够的外观溢价能力。在智能手机这个品类中,以苹果、三星为代表的国际厂商拥有的是品牌溢价能力,与其说人们买的是产品,不如说买的是品牌;以小米、华为为代表的国产厂商拥有的是产品溢价能力,性价比就是这类产品最主打的卖点;还有像vivo、锤子为代表的厂商拥有的是外观溢价能力,人们不光买一款手机产品,更多的是买个“高颜值”、“高品位”。 窃以为Xplay5大胆采用双面曲屏的设计恐怕就是让这款产品拥有更加突出的外观溢价能力。

另一方面,超高端的配置让产品有出色的性能溢价能力。Xplay5的超高端配置让人印象深刻,搭载全球顶级处理器高通骁龙652、4GB/6GB超大运存、128GB超大内存、1600万像素摄像头等等,说它是国产终端的顶级旗舰丝毫不为过。尽管我个人也并不赞同手机纯粹地追求高配置,但市场就是市场,豪华配置的产品总会卖得更火一些。

除此之外,双引擎闪充、智慧引擎、分屏多任务、出色的拍摄体验、便于携带的体型和重量等都让这款产品拥有更多吸引力。正如vivo产品总监黄韬在发布会上所说:Xplay5的问世其实vivo在过去数年里为了是Xplay更加极致、完美,以满足消费者对手机“畅快”的极致需求。

二、产品带来口碑

如果说销量证明了产品,那么媒体好评则代表了行业认可。

一款新品的问世通常都会带来正反两方面的评价,尤其是在竞争早已白热化的智能终端领域。因此,能赢得更多的好评显得弥足珍贵。

我特意关注了一下网络上对于Xplay5的评价,虽说不尽是好评,但大部分的评论都是积极正向的,尤其对于一款国货冲击3000、4000元价位段,产业界颇为关注,在看到漂亮的销售数据后,大家也为这一次vivo的厚积薄发感到骄傲。

口碑来自于对用户的理解。

vivo知道,一款终端产品是否能够赢得市场认可核心还是在于对用户需求的清晰把握。客观地讲,在很长一段时期内,国货给人留下的印象往往都是偏重于功能设计,突出性价比,在品牌溢价、产品文化以及设计内涵等方面,我们是缺乏信心的,最终造成智能终端日趋同质化的局面。今天的用户,不但关心产品的性能,还关心产品的颜值。Xplay 5作为一款中高端产品,在性能和外观方面也都下足了功夫,比如内存动态回收、空闲时段内存整理等功能就是在迎合现有用户的实际需求,再比如多任务并行功能,用户在看视频的同时可以玩微信,这些细致的功能设计背后都是对用户的深刻理解。

在智能终端市场,有两种现象值得关注,所谓「叫好不叫座」和「叫座不叫好」:前一种是指产品评价很高,但受制于渠道运作、供应链、定价策略等,在销量表现上不尽人意,比如罗永浩的锤子;后一种是指在销量数据上很漂亮,但在用户侧的反馈来看,吐槽的一大堆。这种产品通常是有一位操盘高手,通过各种资源整合,在短期内形成「爆款」,但经过一段时间的使用,用户就会发现各种各样的问题。所以,vivo Xplay5能够兼顾产品口碑和市场口碑,属于「叫好又叫座」,难能可贵。这也是vivo在向世界证明,「中国智造」正在崛起。

移动互联网时代,各种产品鱼龙混杂、用户需求个性延伸,能坚持练好内功,沉下心做好一款产品实属不易,要了解用户真正需要什么,还需要认真聆听自己的初心,这些都在考量着一个厂商的修为。

Xplay5或许就是vivo迈向更高领域的重要一步,祝福他吧。

文:顾嘉故事书创始人

微信公众号:故事书| GFM1983

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