R摘抄原文
一场谈判,只有你说结束,它才会结束,否则绝不会提前结束。无论对方对你说多少次“不”,多少次和你意见不一致,多少次为难你,通通没有关系。要始终锁定你的目标(在不会给对方带来困扰的情况下)
简而言之,坚持不懈就是要集中所有精力,想尽一切办法,最终实现自己的目标。不要因为其他事情而分心或被蒙蔽-比如彬彬有礼、寸步不让、容易情绪化等。永远不要将视线从自己的目标上移开。目标是你在谈判接近尾声的时候要获得而现在尚未获得的东西。
谈判目标越具体越好。“我想去芝加哥市”要比“我想去伊利诺伊州”更具体、更有效。
在任何时期,不仅要实现自己的目标,同时还要帮助所有相关的人实现他们的目标。
我将整个谈判课程的内容用三个问题总结如下
1、我的谈判目标是什么?
2、“他们”是谁
3、要想说服他们,需要采用那些策略和技巧
I重述知识
1、说了什么
谈判常用的三个问题。其中很重要的一条:目标是什么。
2、作者为什么这么说
只有明确且坚持自己的目标,才有可能成功。
3、方法具体怎么做
1 明确谈判目标,写下来并分解成区间。
2 明确谈判对手,对手的目的、技巧和底线。
3 考虑谈判进行的环境、可能遇到的问题。
A1:内化知识
之前想与人谈判或者说简单点,与人沟通,达成一致的过程中。如果忘记了目标,很容易因为情绪波动而做出不必要的让步。这时候如果能明确自己的目标,并且提前在脑内进行预演和计划,就能更快速的反应,以及避免不必要的损失。
A2:知识运用
目标
完成一次完美谈判。
如何衡量
在工作中,找一次拜访大客户的机会,提前写下拜访目的和谈判提纲,尝试一步不退并完成目标。