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目标是关注,在乎和想要改变之处。有问题一定有目标,有目标不一定有问题。这句话也体现了焦点的人性观,人都是向好的。焦点关注的是正向而不是问题,不用挑错思维,不去关注问题,注重发展与改变。
聚焦解决比讨论问题更有力量,更容易进行。目标是不断变化的,当事人经由晤谈对话所形塑出来的目标,很可能与一开始来找咨询师的缘由不尽相同。当事人在从问题抱怨转成所欲目标时,往往会看到当事人的期待与问题不见得有直接的关联。问题与目标之间可能有其关联性,也可能没有,但是目标应大大重要于问题。
咨询中咨询师不清楚,但来访者自己搞明白的事情,需要咨询师对案例进行整理反思,是自己的什么行为,哪个点对来访者有所帮助。
当来访者说出多个目标的时候,要进一步澄清探讨到底哪个是他所欲的目标。
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本地读书约练,关注晤谈过程与当事人非口语讯息的同步。咨询师要关注来访者所谈的内容信息,还要兼顾他表达信息的方法、立场和态度,也就是他如何表达出来的,及传达的感觉或影响。焦点解决不同于一般咨询中对非口语讯息的处理。焦点抱着支持了解的态度,尊重来访者,讲究同步及正向运作的气氛的建立。当遇到来访者所表达的内息和感觉并不相符的时候,焦点解决不面质,会通过简述语意摘要澄清和温和挑战来提出这些不一致,或者是先放下,在稍后的晤谈中再提出。下一步怎么做,会以对当事人会产生最好效益的基础来进行选择判断,以让当事人感觉晤谈正朝向一个建设性的方向前进。
非语言行为就像个使者,传达来访者的脉络、文化及个别差异。咨询师可以通过参考当事人的非口语行为,确认自己是否捕捉到了他的知觉或是可能性的征兆,进而修正提问问句或反应的方向。
边读书边和别人聊天,不小心给人做了个咨询,其实对方并不想做咨询,只是想秀一秀自己的魅力,我的话语好像有些欠妥。在和她聊的过程中,明显感觉到是精神分析技术多一些,看来焦点的应用还得需要进行练习和意识化。