近期不忙,也能够静下来,有一些思考,加上之前的一些认知与领悟,感觉有太多的内容,总想找个机会在静下来的时候,记录一下,梳理一下,也愿意做一些分享。
刚进入这个行业的时候,感觉互联网的知识重要一些,那个时候毕竟还盛行电商这个名词。所以一方面自己在努力学习运营推广等相关的电商技术,另外也在马不停蹄的招纳贤士,共谋发展。从经历第一阶段的“10个淘宝9个刷,还有1个做批发”、到第二阶段的“一切只为排名”、再到第三阶段的“数据化运营思维”,每个阶段对于我这个小白来说,即使都不成功,但启发不少,每一个阶段都感觉领悟了很多,毕竟,“学费”也很贵。
即便是从头再来,上面的三个阶段也是个不错的经历,所以在对创业前2年的总结分析最深的感触就是:感恩那些人,在选择的拐点、突破的关口、成长的路上出现的那些对的人和经历的那些错的事。也怀念那些时光,有点混沌、焦虑又豪情万丈、为梦想窒息的岁月,它必将成为我记忆中最珍贵的典藏。
创业初期就像婴儿学步,我们一开始步子迈的太大,但由于缺乏经验,损失惨重;到后面的行动迟缓,又久久不能突破,我们为止沮丧,甚至到最后悲情的说道:我们做好了死的打算,但不希望死在一个没有找到出口、暗无天日的地方,即使是死,也希望能见到点光,知道究竟,死得明白,这样我们也无憾。马云说过:今天很残酷、明天更残酷、后天很美好。可终究不知道我们是在今天还是已经到了明天?
但吃过的苦,终将会照亮我们前进的路。任何美好也都是被层层苦难所包裹,经历的苦难越多,看得到的美好的也越多,本质也越来越清晰的呈现。这是外面的人所无法体会、也无法看到的。只要方向是对的,坚持就一定没错。当接连的两个爆款迅速绽放开来,看到美好的同时,也有了另一番经历。这是一个量变到质变的过程,也让我们有机会去整理整个营销思路、服务流程、团队制度化管理等。
在进入第3年的时候,产品供应链的配置、优化及管理已成了我们的首要工作。产品是根本,运营推广只是锦上添花。通过我们对营(盈)商的认知,我们对整个店铺产品系列做了重新优化,花了比较大的代价突出了我们主线产品的优势。线上与线下营销场景最大的区别一个是场(区域化),一个是人(定向人群)。所以线下是大而全的大超市、大卖场,而线上更注重小而美,注重满足定向人群的需求。
所以在过去的一年,我们一方面在对产品线做减法,同时专注细小类目的优势提升,不垂涎其它大类目,集中全部的资源在某一个点的爆发,围绕执行成本最小化、优势最大化的企业经营宗旨,重产品、轻运营;重服务、轻价格,重人群,轻推广。努力挖掘提升主线产品的优势,奠定小而美风格店铺的基础,打造出一个有调性的消费场所,锁定对应标签人群客户,做到更高的转化率和更好的客户体验。
知道到做到,执行到目标,中间的路很长也很曲折。未来,我们一方面围绕战略执行到位,并做纵深发展;一方面团队做到更好的制度化管理。但愿我们矢志不渝、众志成城、不忘初心,执着前行!
2018!出发!