我的工作是和各式各样的陌生人聊天,因为是在线,所以同时服务的客户会很多,需要准备很多的话术,但是面对庞大的顾客群,千篇一律的话语,总是显得单调无生气。所以平常随着季节、节日会转换不同的表达。但是最重要的是需要根据在和客户聊天的情况中,摸索他的言语习惯和喜欢的点,然后去转换自己的表达。
以上在生活中,有人会称这种态度叫,见人说人话,见鬼说鬼话,但是在对症面前,其实这和创意是有关系的。我们的客户不可能只来咨询一次,如果每次咨询,得到的都是一样的文字,这会在顾客心理留下多么差劲的印象。所以公司会鼓励我们在合理要求的范围内积极发挥自己的想法,去编辑有灵魂和内容的文字,作为自己的话术使用。
所以说,在工作上,我需要留心不同的新鲜点,因为,创意,它在呼唤我。
我的生活过的很单调,就是每天的上班、公交、下班、吃饭、备考、看书、写点东西、发会呆、刷会手机……普通的淹没在人群中,可以抓上一大把和我一样的人。但是内心又不甘于这样的平淡和普通,总会希望在这样的日子里寻找点什么样的突破。
究竟这样的突破从何下手,是什么样的平淡模糊了我的生活。于是,我开始寻找,房间暗淡的布置?一日三餐简单重复的菜肴?孤零一人没有说话的对象?还是朴素打扮的自己?
面对这样的情况,深深感受到,创意,它在呼唤我,它在说,不突破你的生活,你将永远这样过着自己不满意的日子。
所以,要找点什么自己喜欢的小玩意装饰自己的房间,布置成自己喜欢的风格;可不可以学习几道新菜,很想吃但不会做的菜,做成之后,会是一种什么感受?能不能主动勾搭一些你喜欢的人,用比对待不同客户更有创意的撩拨方式,促成自己更宽阔的友谊版图;如今蓬头垢面的女子真的是不尊重自己又不尊重他人的一种表现,所以,作一点的修饰修饰自己,也许会为自己的天空带来不同的颜色。
这一切,在突破的诉求面前,创意,它在呼唤我。它说,创意很重要,请记得使用我,让你的工作生活,变得更加精彩。