前两天到樊登一书一课的广西运营中心学习《RIA学习力》，珊珊老师主讲，猫叔做辅导。

R  阅读  即学习  即输入

I    重述  即表达  即输出

A1  调取经验或经历/用已有知识解释新学的知识

A2  改变/用新知优化经验，形成更有效更符合当下的方法或规律，获得更好的效果。

RIA学习力，是一套有效学习的方法，不仅仅是一套拆书的方法，更是教我学会有效学习运用新知识的方法，把书上的知识通过自己的重述表达（重述就是自己理解知识的过程）结合自身的过往工作，生活的场景，经验事件相结合，消化成行动，再通过实际的行为表达，真正的把书上的知识点变成和自己实际行为相关的内容，用到生活和工作中，最终学以致用，才能沉淀成为自己智慧。

学会这个方法，可以提高自己的学习效率，不仅仅是从书上还可以在实际中快速的学习别人的知识和经验，让自己获得成长。

过去，我读书，更多的是追求多，广。不断的看，但是也在不断的忘，虽然我有读书笔记，但更多是停留在记录这个层面，没能关联到实际的生活场景里，只是停留自己记忆里，到最后，看到第十本，前面八本也忘的差不多了，根本的原因就是没有真正的把知识内化，而今天学到的RIA学习力方法就是能很好的把一个个知识点内化成自己的。

如何运用RIA学习力方法

1/按需学习，

根据自己当下要解决的问题，去针对性的学习，带着问题去看书，提取书中对自己有用的知识点。

一本书可能会有很多内容，但是看书，并不是把每一本书的内容都能全部吸收，应该按照自己的需求，要解决的问题，提取书中，哪怕是10%的知识点，就够了，每一次的10%新的知识，真正内化的叠加，会比一次100%的记录全文要好。

2/重述新知

用自己现有的知识来解释新的知识。用已知解释新知，总会有理解不全的地方，这也是提升和改变的地方。

3/融入新知，新知变已知

结合过往的实际工作或生活中的具体事件进行“历史重演”调取过往的记忆和经验。因为是按需学习，所以肯定是先遇到或经历了这样的事件，才会去寻求新的解决方法。所以这个时候，把过往的经历拿出来，再结合新学习的知识。找到解决问题的原因和方法，再来一次。融入新知的方法将会得到不同的效果。以实操演练把新知又变成已知。就完全的内化了新的知识点。

现场情景演练案例

经过三遍演练，从第一遍演练的时候是抄录，只是把书上的知识转移到了自己手上的标签并做到了记忆知识，并没有内化知识。经过导师讲解，一一点评，再演练，最后学会了高效有效的RIA学习力方法。

问题:

如何用提问来解决尬聊，提高有效沟通的效率？

新知:

正确的提问方式有两种:

1/开放式提问。

没有标准答案，可以诱发思考，类似思考题

多用“如何，怎么样”句式来提问。

2/封闭式提问

答案是预先设定的，有行动指令的导向，类似选择题。

多用，肯定是提问，回答往往是“是或不是”“A或B”

3/结合自身经历（工作或生活）

场景1/

周末在家带孩子，到点吃饭的时候，我说，宝宝到吃饭时间了，要想把孩子哄回去不是一件容易的事，因为当时孩子正在看动画片，她的专注力在电视机上。

当我问她。宝宝，到时间了要去吃饭了，吃完饭，肚子饱饱了再来看电视。她就说，不。因为这是在引导她去思考，先吃饭再看电视。

后来我改成用封闭式问题，给她做选择题，换成，宝宝，吃饭了，你是要爸爸喂，还是妈妈喂。她就会不用思考的选择。这时候，不管她选了谁，谁就来抱去吃饭，立马解决问题。

场景2

销售付款成交技巧

在做销售的时候，开始和客户聊天，打招呼，前半段多用开放式提问，这样能更快的拉进关系建立信任，同时也能一步步的挖掘用户需求和痛点，但是到了最后付款环节，要用封闭式提问。

不要问客户打算什么时候付款，这就引发客户思考，我是不是得再考虑考虑，明天再说，然后就没有明天了。

到最后环节，直接用封闭式提问，你是微信支付还是支付宝支付。

把选择权交给客户，最终让她没有选择。

运用

不同场景不同人，或者同一个人不同场景，提问的方式不同得到的效果是不一样的，要想获得更多创意和观点，多用开放式提问，让对方思考更多可能。要想达到预设的结果就用封闭式的提问，让对方选择A或B。

行动

改掉一个坏习惯最好的办法就是养成一个新习惯。

学了新方法就要用新的方法，只有不断的使用才能熟能生巧，今后阅读，从明天的阅读开始，使用RIA学习力方法，真正做到学以致用。