即兴演讲读书笔记之六:抓手
对很多公众表达来说，抓手实则上是决定了每一篇公众演说成败 50% 以上的概率。
可是如果抓手做错了的话，哪怕后边的内容再好，它的失败几率也是一半或以上。
比如，公司在启动大会上公布运动规划，如果上来就说:各位同事，我给大家介绍这个新的制度，这个制度是这样的……这不是一个好的开头，因为没有调整现场的氛围，这会让演讲的内容有可能遭到特别不爱运动的同事的抵触。
如果不调整同事的这种抵触状态，那介绍的这一切方案都是刺耳之音，他一边听，脑海中就会不断浮现噪音，他脑海中那声音会说，为什么非得这样呢？
当讲这个的过程中，听众的脑海中不断出现反驳的或质疑的声音，那讯息传达大概率会出问题，因为他脑海中噪音太响了，就没法好好吸收传达的所有讯息。
所以我利用了抓手，先对为什么要做运动规划方案予以说明:
咱们日常工作节奏快、长时间久坐办公，身体缺乏必要的锻炼，容易引发各种健康问题。为了改善身体素质，提升工作效率，制定了全体员工运动规划方案。
梁总特意让专人负责大家的运动，说明公司对大家的身体健康特别关注，也希望大家都能动起来。现在我介绍一下今年的运动规划方案。
有前面这个序，就能让台下观众聆听时脑海中的噪音减少一部分，讯息传达的效率就会变得比较高。
通过一个好的抓手，整个场合就进入到演讲者的掌控当中去，把自己这次讲话的定位给明确了，把观众的位置也给明确了，他们知道他们该用什么视角来聆听。
抓手做不好，很多时候演讲的内容可能对大家来讲就会要么被轻忽，要么觉得有冒犯感，要么觉得不相关，所以这就是抓手的部分。
那怎么才能设计出一个好的抓手呢？关键得站在听众的角度去思考。先琢磨，听众听到你要讲的事儿，第一反应会是什么，那就得想办法把这股抵触情绪给化解掉。
再比如，要在家长会上分享教育孩子的经验。家长会们最关心啥？肯定是自家孩子的学习成绩和成长。那抓手就可以从这儿入手，比如说：“各位家长，咱们今天聚在一起，都为了孩子的未来。我知道大家每天都在为孩子的学习操心，我也一样。今天我就想跟大家聊聊，我在教育孩子过程中的一些实用小窍门，说不定能给大家带来点启发。”这么一说，家长们一下子就被吸引住了，他们知道你讲的内容和自己息息相关，自然就会认真听下去。
在工作中，要是你要给团队成员讲一个新的业务流程，团队成员可能担心新流程太复杂，增加工作负担。那抓手可以这么设计：“伙伴们，我知道大家平时工作都挺忙的，一听要上新流程，心里肯定犯嘀咕。但这次这个新流程，可不是给大家找麻烦，恰恰相反，是为了帮咱们提高工作效率，以后能更轻松地完成任务，多些时间休息。现在我就给大伙详细讲讲。”这样一来，大家心里的顾虑就减轻了，更愿意去了解新流程。
总之，设计抓手就是要抓住听众的心理，消除他们的顾虑，让他们对你接下来要讲的内容充满期待。
