一、从用户角度出发,搜索痛点问题
你可以看哪些用户在吐槽你的直接竞争者,因为直接竞争者跟你的用户匹配度很高,用户在吐槽就说明直接竞争者没有很好地解决他们的问题,这个时候,恰好是你出现的好时机,你可以通过私信、邮件等形式和这些用户联系。
二、从意见领袖(KOL) 寻找目标用户
“物以类聚,人以群分”,关注同一个意见领袖的人群会具有很明显的相同点,找到你目标用户的意见领袖,从那里找到你的首批访谈用户名单;另外你还可以尝试直接与意见领袖沟通,如果他能够接受你的访谈,后续还可能帮你进行传播,但前提是你的产品能够打动他。
三、在论坛/专题/知乎问答等目标用户聚集的地方引流
在这些平台找到你要解决的问题,在回答、评论中寻找你的目标用户,或者以留言的方式吸引目标用户。
四、在直接竞争者的目标用户就是你的用户
可以潜入直接竞争者的社群、论坛等,直接联系你的目标用户。像Airbnb在前期用户获取的时候,就是通过给竞争对手的用户邮件方式截胡了一大批用户。
注意事项
无论你通过什么方式找到你的目标用户,都需要获取到他们的邮箱、微信或者电话等联系方式,方便后续访谈。
前期验证访谈使用1对1访谈形式,可以是面对面访谈或者语音/视频访谈形式,尽可能与用户零阻碍访谈,获取最真实最直接的反馈。