在谈话开始时，我们需要花几分钟的时间问来访者生活中的任何与问题无关的内容。我们称这一段为“远离问题”的谈话。
例如，德·沙泽尔最喜欢问，“和我说说你自己”，“路程远吗？”，“你从事什么工作？”，“平时都做些什么？”。
“远离问题”的谈话有什么目的呢？
能够让咨询师在会谈开始的几分钟内，看到来访者这个“人”，而不是他的“问题”。
允许咨询师“选择”自己将要和什么样的来访者进行工作。
它始于“收集资源”的过程，是来访者作为正常的人的状态，可以为来访者和咨询师做准备，去解决咨询过程中的任何问题！
“远离问题”的谈话，就是我们天生就会的普通式谈话。从谈话中寻找共同点，然后发现对方身上我们所欣赏的优点！随着会谈的继续，来访者会以一个“人”的姿态进入咨询师的视线，而不仅仅是问题的集合。
书中列举的关于罗伯特的案例太精彩了，咨询师简单的几句问话和回应，让开放着自如的展现自己的情况。我们看到的完全不是一个被转介的即将被开除的问题男孩！在整个咨询过程中，咨询师和罗伯特一起合作，共同寻找罗伯特独特的方式去开启一段成功的校园生活。
惊讶的焦点的神奇，赞叹焦点理念在面对人类问题上的深入的思考而转化成咨询技巧方法的精妙！
感恩·遇见！
