【思考】如何成为一个让人喜欢的销售?

前两天聊了让人反感的销售,那不让人反感,甚至让人喜欢的销售又是怎么样的呢?

让客户感觉你不是在赚他的钱,而是在帮他解决问题!

如何成为一个让人喜欢的销售?

图片发自简书App

一、销售的本质

销售就是在帮助客户解决问题,客户受益,自己也可以受益!所以销售过程就是双方建立利益关系的过程。

二、如何建立关系

你认识了谁,加了谁的微信,只能说你们发生了联系,并不代表你和他建立了关系。

销售就是通过产品与客户建立关系。

1.个人原则

每个人为人处世都应有自己的原则,对于销售而言,最重要的两个品质应该是诚信和踏实。

2.熟悉产品

熟悉产品才能发觉产品中可以与客户匹配的点,不了解产品的话连自己都说服不了,还怎么去说服别人?

此外还要尽可能地热爱所销售的产品,让客户能感受到你发自内心地对产品认可,将显著提高合作的可能性!

3.了解客户

说了几遍要帮助客户解决问题,所以关键点是客户的问题是什么?如何帮他解决?解决的过程中产品能起到什么作用?

三、顶尖的销售

好的销售都是能帮客户解决问题的人,而顶尖的销售不仅帮助客户解决问题,还可以成为客户的朋友,甚至是合伙人。

销售不等于多说话,更重要的还是善于观察,理性分析用数据说话,同时也要感性思考,说出客户想听的话!

最后,再补充一点,不管是销售工作还是日常普通工作,切忌不能带有个人负面情绪,要记住“和气生财”!

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