如何让顾客心甘情愿花更多的钱买单呢?
今天我们先举个例子~
比如说我们去买巧克力,
如果别人告诉你,我这个巧克力特别香甜,是德国进口的黑巧克力,你吃起来肯定特别好吃,不过一盒巧克力却要几百块钱。
你会买吗?
我想很多人大部分人是不会买这盒巧克力去吃的,因为觉得太贵了,没有必要。
而如果别人告诉你说,巧克力是情人节送给情人最好的礼物,寓意甜甜蜜蜜~
也还是几百块钱的巧克力,你会买吗?
我想,大多数人都会买。
为什么呢?
为什么我们舍不得花几百块钱去买巧克力给自己吃,却舍得花几百块钱买巧克力送给自己的心上人呢?
因为我们对巧克力的用途不同。
我们的心里有着无数个账户。
有的账户呢,是用来支出生活开支的,比如说吃饭,柴米油盐酱醋茶、买菜、地铁费等等。
有的账户呢,是用来支出情感维系开始的,比如说给爸妈买保健品,给女朋友买礼物等。
还有的账户呢,是用来学习成长的,比如买课、报训练营、买书。
我们的心理账户呢,一般是不舍得花几百块钱买巧克力给自己吃的。
但是如果这几百块钱买来的巧克力能够维系我们的感情,那么我们就会比较容易购买。
所以要想顾客心甘情愿花更多的钱买你的,你需要把你的产品放在他会舍得出钱的心理账户。
比如,几百块钱一束的玫瑰花,你要告诉购买的,你要告诉客户,当你送玫瑰花给你的女朋友,她会有多么开心,玫瑰代表坚贞不渝的爱情。
而不是告诉他玫瑰花这么好看,买了发回去能够让你心情变好。
………
你看这就是舍得花钱的心理账户和不舍得花钱的心理账户的不同~
所以我们要学会在介绍产品的时候,往顾客舍得花钱的心理账户上引导,会大大提高成交率哟~
好了,今天说到这里,明天我们再见,拜拜~(我回来啦~)
图片发自简书App