学习高情商课 - 草稿

1.不要一直捧哏,要学会用长句子表达自己的思想,经常锻炼,要不然会退化。

2.遇到什么别人比较值得学习的行为,或者很有内涵的话,就记下来下,经常看看,要不然会忘

3.少说“我”“你”,有点不好听

4.气足一点

                      2021.11.5

1.夸人不夸内在(长相,身高,发量)夸外在(穿搭,上进心,穿衣服的品味,首饰搭配,发质)

2.夸人FFC原则。感受+事实+对比。eg:你提出的这些建议真的让我感觉你很专业,特别是你刚刚说到如何运营的时候,对我的帮助特别大,不像某些前辈说的那些东西那么可望不可及。

3.眼神要坚定,让别人觉得你很真诚。

2021.11.6

1.见同学可以不用单纯的说哈罗,可以说哎呀回去啊,哎呀吃完饭了啊…这种感觉关系很好的话,重点就是重复、描述

2.可以多麻烦别人,多问问别人,这样可以跟人家搭上话,认识

2021.11.7

1.敢于留白。说话不要太慢,也不要太快,要合理留白,给对方反应时间。把心里节奏放慢,不要怕冷场

2021.11.8

学会回赞夸奖

1.不过谦,适当回赞

2.步骤:用无比真诚的眼神谢谢对方,表示自己被夸了很开心或很荣幸或很欣慰,根据被夸的方向展开话题,当聊天进展到双方都比较轻松的时候,再适当委婉的夸回去。

3.上级夸赞:感谢帮助指点。

同事夸赞:表示是大家共同努力的结果。

长辈夸赞:表示这是因为长辈跟你亲近。所以怎么看你都好,拉进双方关系。

2021.11.9

1.尽量站在别人左边说话

2.激动时不要说话,深吸一口气,停顿两秒钟。

3.培养适当的说话节奏

2021.11.10

1.如果a偷偷跟你说b坏话,远离a

2.说话不要直来直去,要在脑子里面处理一遍。

3.遇到困难的时候别抱怨,气急败坏的时候不口无遮拦。对自己情绪有比较好的控制能力。

4.把听懂了没有,换成我讲明白了没有。把你的事怎么样了?换成咱们的事怎么样了?

5.别人夸赞是不要太谦虚,就谢谢就好

6.不要随意评论一个人

2021.11.11

领导夸你

1.芝麻大的小事,回复:应该的领导

2.出色的完成任务,超出领导预期,回复:感谢领导给我这次机会,谢谢领导的鼓励,我再接再厉,谢谢领导,这都是咱们团队努力的结果。

3.给领导送礼物时,领导说谢谢,回复:领导的栽培之恩,我无以回报,我精心挑选了这个小礼物,只想代表我的感恩之心

4.领导安排的事情没有做好,但是说了谢谢,回复:感谢领导的宽容,我下次一定做好。

2021.11.12

1.你能做大多数人不能做的事情,你的含金量就会高。

2.坚持自律,始终如一

3.低调做人,不要有点成就就想人尽皆知。

4.不要去接闲言碎语,容易被套话

5.新环境,可以通过跟别人接笔,问事情,这种细小的事情来打破尴尬。带来很好的自我认同感,顺便给你带来很好的感觉。

6.不要事后补刀

7.实质性感谢

2021.11.15

1.一群人聊天的时候多去照顾不太熟悉的朋友,他一定会有一种雪中送炭的感觉

2.别人自嘲的时候,不要跟着自嘲,应该捧一下对方,再自嘲一下自己

3.碰到那些不如自己的人,不要轻易去谈自己的成功和得意,要学会放低自己

4.收到礼物时,不要光说谢谢,还要说此刻的心情。

2021.11.16

1.装自信,挺直身板,看眼睛三角区

2.把我应该变为我愿意

3.不用过度重视别人压低自己

4.我不是不帮你,是你等不起,来拒绝别人

5.多跟别人打招呼就行。朝人家摆个手,比说哈罗好一点。

6.多说话,多接茬,反应快点,认真听讲,别急言。

2021.11.17

1.可以多抓住机会表现,多说我可以。

2.可以多抓住机会和人家聊天。

3.共情+认可+适当表达

我也感觉这样好累,这个老师真是够了,哦对了你们最近是不是最近发生什么事了

4.满足对方的虚荣心

先表扬再建议,这个衣服挺显身材的,如果画个妆会更美

5.避免戳他人的痛处

2021.11.18

1.多跟别人接话。

2.自信起来,你可以的,你不差

3.夸外在,夸内在,夸周边,

4.落差夸人法,以为你…居然…

顺势夸人法:夸别人最在乎的点

提问夸人法:提问+优势+愿景

借用他人法:

对比夸人法:

2021.11.19

1.加了微信先打招呼

2.如果这个话题他熟悉,你不熟悉,你就抛话题问他,让他解释

3.对比法(今年很冷,去年也是很冷)

4.反问法

5.激将法

6.故弄玄虚法,说话不要直接说,问题也不要直接回答,委婉的说,或者说一半

2021.11.21

1.被夸要反夸回去

2.当有两种选择时,比如说ab你更喜欢哪个领导,你可以造个c,对领导怎么能是喜欢呢,而是尊敬

3.换个角度回答问题

4.我想因为

5.认可理解大于分析。我很理解你…

6.提问的效果大于陈述,可以多提疑问句

2021.11.22

1.多思考,想清楚他到底想干嘛,再针对性发言。

2.他们爱说啥说啥呗,管你啥事,也可以多参加他们话题,别显得闭门自封

3.帮别人带东西,一定要询问清楚,别糊里糊涂的,带错。如果带错了,就先问他怎么办?这样一问他就肯定会先说,没事…

4.如果跟不太熟的人一块坐着,可以主动找话题,也就是多点废话。废话文学开始。

5.跟别人聊天,多发可爱表情,多提问,多笑。

6.如果没话题就重复别人的话。

7.“以后你就知道了”,可以换成“等我定下来,跟您详说”

8.安慰人时,别说“你总比啥啥啥强吧”换成“你已经很优秀很努力了”

9.夸人时,别说“没想你还挺厉害的”换成“你还有什么不会的吗,太厉害了”

10.“你连这个也不知道啊”换成“我也是刚知道的,赶紧跟你说”

2021.11.24

1.去别人家,如果主人总是提醒你看看电视,吃吃水果,这个时候就该走了

2.别管他人家务事

3.要善于分享,如果说想很快的融入某一个圈子,最快的方式就是分享

2021.11.26

1.多问,多发现

2.可以多跟人家打招呼,多笑笑,摆摆手啊啥的(学着点)

3.自信一点,你就是对的,敢于说话

4.爱笑,正能量,多帮助别人,不要怜惜帮助别人,帮就完了,问问人家需不需要帮助,问就完了,不要那么感觉不好意思

2021.11.27

1.懂社交,会沟通

2.不要把自己全部展示出来。例如不要把自己不好的事情说出来,人家不一定会同情你,只会觉得你傻。也不要把自己风光的事说出来,人家只会反感

3.学会装傻,看破不说破,学猪吃老虎,见人说人话,见鬼说鬼话。做一个外表蠢萌的小可爱,内地里掌控一切

2021.11.29

1.多跟人家打招呼,不要害羞,就挥挥手就OK

2.别那么爱管闲事,对于某些人,人家没问你意见,就别乱帮助,人家根本就不在意你的看法。

3.不要对别人的人生指手画脚,以后还是少在后面讨论别人

4.把别人得意的事情挂在嘴边,自己得意的事情放在心里

2021.11.30

1.跟老师客气一点,好好谢谢老师,夸老师,好玩一点

2.领导说辛苦了。标准型领导:谢谢您的关心,我觉得学到了很多东西,这点辛苦不算什么,不对的地方还请您多多指正。严格型领导:只要事情办成再辛苦页是值得的,我唯一担心的就是工作没有做好怕领导不满意。温和型:有领导这句话,再辛苦,我都是开心的。

3.多沟通,别害羞,自信点

2021.12.1

怎么跟别人生气

1.知识,三观不一致的人没必要吵架

2.生气前,先假迎合,生气得有个过渡期,用最温柔的态度说最狠的

3.生气最高阶段是生气的同时解决问题

感受+事实+需求

4.杠别人的时候,贬低自己+拉拢别人+提出质疑

2021.12.5

1.安慰人:共情,无论发生什么你都会陪在她身边

2.不要害怕说出自己的想法,也不要把自己的经历完全暴露

3.演讲:明确说话的目的,掌握说话的情绪,

2021.12.6

1.热情点,别人借东西,你可以插嘴问一下还需要嘛我也有

2.记住她们的需求客气点

3.多话,但不要废话

2021.12.7

1.长点眼尽,多学学他们怎么做的

2.热情点,别那种指挥别人,提前打好草稿

3.别老是无语,多想想怎么说,怎么接话,怎么问,怎么延展话题

4.相信自己,心理暗示

5.多夸人

2021.12.9

1.当你不知道说什么的时候,就重复别人积极的或者消极的话。延长思考时间

2.万能回应:微笑点头,说,哦原来这样啊

3.表达:结论+论证+例子

2021.12.12

1.多打招呼,多笑

2.学会引导话题

2021.12.21

1.多问敢问,但是不要总抢着去干活

2.机灵点,多观察,多站在对方角度观察问题

3.爱帮助人,热情点,不用怕出丑

2021.12.23

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