拆解片段来自《高绩效教练》 (艳静同学供稿)
【R-原文前段】
一次教练对话的目标
我们在开始一场教练对话之时,一定会首先设定一个目标。如果客户选择了一个教练课,当然需要他来定义自己希望从中得到什么。即使是应教练或是经理的要求来解决一个他的具体问题,客户仍可以被问到他是否还想从中得到什么。
比如:
你希望从此次教练中获得什么?
我们这次有半个小时进行教练,你希望进展到哪里?
这一次教练可能带给你最大的帮助是什么?
【I:用自己的话重述原文】
这个片段说的是在和教练的对话中如何设定一个有明确目的目标以及如何实现它。(What)这个过程包含有几点:首先,你要清楚你设定的目标:你是想从与教练的对话中获得什么样的目的;其次,你设定的目标是否是阶段性的。因为确定一个阶段性的目标会让你有很大机会实现其最终目标。教练的作用是通过挖掘目标对于训练者的价值,启动他的内在驱动力去开阔思路并采取相应行为,为实现目标而全身心地努力。也就是将心态从“要我做”转变为“我要做”,然后挑战并支持对方做到。
【A1:描述自己的相关经验】
我曾经看到过这样一个案例:经理激励业务员做到更高的目标。经理问业务员:“你现在管理两个商场,你的目标是什么?”业务员说:“我的目标是要做到60万。”经理继续问他:“做到60万,对于你来说意味着什么?”业务员回答:“意味着我每个月的收入就这么多。”经理问:“那你是否想这样?”“不,我想收入更高”,业务员说。经理再问:“那你可以怎么样?”“我可以把目标定高点。”经理说:“你是可以定的更高,可是你不愿意啊。”业务员说:“我愿意。”经理说:“好啦,你以为光愿意就可以啦,你还可以做什么?”对方立刻就想到:“原来我还可以去开拓市场,去发展新的商场。”这正是经理想要的,他立刻说:“好,我支持你。”在这个例子中,经理就是教练的身份。他通过与业务员的对话,使业务员明确了下一步的目标,并坚信自己是可以做到的,给予了业务员信心。
【A2:以后怎么做】
【目标:5月份减肥减掉5-10斤】
自从在朋友圈看到二毛每天早上跑步,并参加了很多马拉松以后,我就特别心动。终于有一天大着胆子主动微信问他:“二毛,看你每天都跑步。我也想跑步,但是下了很多次决心都没有行动。我该怎么办啊?”二毛说:“不需要下决心,只需要打开门,出去跑。” 然后二毛又问我为什么要跑步?跑步时心里想的是什么?听完我的答案,二毛说:“你要真的想清楚你为什么要跑步。只有找到内心真正想做这件事的动机,你才可能坚持下去。”虽然二毛不是在鼓励我“你一定可以”这种鸡汤的安慰,但是他的提问让我清醒地认知自己内心的真实想法。虽然从上次谈话过后,我只跑过一次。但是,当我每天都想这个问题的时候,我相信我会行动起来的。而且我已经想明白了一些,所以,五月份就开启跑步➕减肥之旅!