小镇取消个电信宽带可真麻烦No.0195

题记:这次回来不知道待多少天,还是把电脑打开了。


有时候还真是佩服我自己收藏“破烂”的习惯,找电信宽带办理业务服务协议的时候,找到了2017年维修手机的服务报告书。买手机的发票也还在,16年10月29号,在宜春考试的时候,手机被偷了,好在还有另外一部旧的备用机,晚上琴陪我去买了一部。不到半年的时间,扬声器就发出了强烈的电流声,小地方没有售后服务点,当时买手机的时候忘了开发票,琴帮我跑了一趟商场开了发票寄给我,我又专门跑南昌维修了两次,真够折腾的。这部苹果7用到现在还在用,不知道换了几次外屏几次电池,继续当备用机。


宽带是2017年1月14号办理的,当时对这方面了解也不多,想着又要打电话又要流量,就办了个129元/月的套餐,送一条宽带。2月份维修师傅上门的时候都建议我提速,说我的现在已经落伍了,当时来说,这个宽带可是正流行啊,还是赶不上时代发展的变化。


从去年打算离职的时候,就多次跟我哥提起,要把宽带取消了,他自己再去办一个,我这个月租太高了,被他以:我的宽带合约要25年4月才到期,到期了才可以迁过来。中间我也多次打电话咨询办理流程以及办理业务的具体位置,昨天已经把光猫拆了下来,宽带是我哥的那个,再带上原来的宽带。拖延到今天才出门去营业厅办理,停好车,拎着袋子,一位营业员站在门口闲晃,看到我手里的东西,往前一直,“注销宽带吧?”,我应了声,“前面小门进去,右手边走到底上二楼”,到了小门那边,左右两边都锁着,还在犯嘀咕,不是直接在营业厅办理吗?对着门岗的大叔喊了声,告诉他我要进去办业务,开了门还要登记,再一次确认位置,按指示上了楼。


这,只是办业务的开端。


墙上贴着字,写着第一间第二间都可以办理注销宽带业务,看着第一间房里坐着一位微胖的大姐,问她能办业务嘛?第一件事就是要身份证,坐下来之后,告诉我,机顶盒拿错了,路由器不用带。


我问她能到下个月取消吗?她说不行,你什么时候取消就什么时候没有宽带;可我这个月话费还是正常交啊?她一点都不理会我的疑问,“你也可以月底来办理”。


单子给我开好之后,告诉我:今天只是帮你办理预约,48小时内会有人联系你,问你为什么要取消宽带,到时候谁给你打电话你就找谁给你签字,签完字再把单子,身份证,机顶盒带过来就可以销户了。


听完宋一脑子懵,啥情况,还要我找你们的人签字?这是几个意思?我们电话联系,对方上门来我家签字,还是我得去对方上班的地方签字,万一对方离我很远呢?万一来一句,我最近在外地出差呢???


之前帮同事办理二次工伤就医报销的时候,就面临,我们领导外出学习去了,盖不了章,你要不等下个礼拜再来盖吧。我问对方可以把回执留在她那边帮我盖嘛?对方表示:随便你,丢了我们不管。这会丢到哪里去???你们下班不锁门嘛?别人偷这个回执单有什么用???


这次办拆机销号也这么麻烦的嘛?还是只有小城镇办事效率才这么低?开通的时候立马给你弄好,现在要拆了,还要我跑几趟营业厅???增加我们办事的时间成本嘛?如果今天的我需要上班,有时间一趟一趟的跑嘛?真是大写的问号❔

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