读书摘录：
一、道理讲得好不如故事讲的好。
领导者的工作：
1.争取资源来完成工作。
2.领导者需要与下属一起制定和商讨战略，这样全体人员才能在日常决策中始终把战略牢记于心。
3.领导者需要激励下属，让他们知晓正在做的事情有多么重要，让他们1个人能力也能得到体现。
4.还有很多时候，特别是在困难面前，领导者需要鼓励下属展开行动，而这一行动必须仰赖组织内的许多其他成员在决策方面给予配合，这就需要领导者去对有可能直接影响本部门的那些决策施加影响。
5.领导者的下属都会遭遇新的挑战，由于没人愿意白费力气做重复工作，也不愿重蹈他人的负责，这时沟通经验教训就变得十分关键。
6.领导者有时还需要清理谣言，澄清事实
（一）好故事能让每一位员工知悉公司的战略
（二）好故事帮我们看见“盲点”
最优秀的领导者，关心员工的敬业度。员工敬业，不仅有助于企业成为一个快乐的工作场所，而且有研究表明，这么做也对利润有非常大的影响。
研究表明，当员工高度敬业时，他们会信任自己的领导者和公司，同时关心自己的工作。他们的努力会超越工作要求和职责范围。
如何通过讲故事来提高员工的敬业度和工作积极性？可以借助故事来强调和推动三件事儿：目的（宗旨）、进步和信任。
1.提示工作的真正目的在于能够激发人内心的力量，创造更大的产出，而不仅仅是为股东创造价值或最大化收益。
2.我们对工作和同事的想法和感受，会决定我们的心情和对工作的敬业程度，这就是工作的内在状态。
对我们的心态和工作的内在状态造成影响的所有因素当中，最重要的是在有意义的工作上获得进步，强调员工正在取得的进步，找到并分享这样的进步故事，把大多数人通常看不见的东西呈现出来，能够让下属强烈的感受到你关心他们的工作，而且还能帮助你时刻掌握你所在部门的运行状况。怎样获得这样的进步故事呢？给组里的所有成员布置任务，让他们简单描述，发生了一件帮助他们获得了进步的事情，然后把这个故事在总结会上分享出来！
3.敬业的员工信任他们的领导者和公司，这份信任需要花费时间来营造，却可能在一瞬间土崩瓦解。
①我们判断一位领导者是否取得信任主要取决于我们观察他做了什么，可是如果我们不能亲眼看到他做事情，退而求次的办法就是通过他人的讲述来判断他的品质。
②戴维·迈斯特尔的信任公式：
信任=（可信+可靠+亲密）/自私
可信，是相信一个人说的话，因为他一直讲真话，而且拥有专业技能，了解他讲的东西；
可靠，是信任，一个人会做他承诺的事情，而且相信他会做得很好；
亲密，是相信一个人关心你的情绪和需求，相信他能为你吐露给他的事情保密。
③想建立信任，就必须采用制造故事的方式来行动，制造可信、可靠、亲密，而非自私主题的故事。
④一个消极故事需要至少有一个积极的故事来抵消他们的影响，仅仅一个关于自私自利的故事就能迅速毁掉信任。
（三）好故事激发行动
1.类比类故事是领导者必备的强大工具。
2.自我激励。通过讲故事的形式，来帮助自己把握意义。例如讲自己发现的过程……
