秘书工作千头万绪，时常会冒出一些临时性工作。如果任务耗时不算长，比如，复印、转呈文件、发通知等，不拖延，马上就办；如果任务较复杂，一时难以解决，也要及时做好备忘记录。遵循“两分钟效率法则”：接到工作任务，先衡量这项临时性工作所需的时间，如果预计在两分钟左右完成，就中断原先计划去完成它，否则事情越往后拖越容易被遗忘。即使一直念叨着没忘，再回忆、找人、翻材料，也会耗费较多时间和精力，得不偿失。
每天早到10分钟，也许人生就会大不同。早到，能让工作更从容：查看工作日程表、列出待办事项；梳理见到领导有哪些问题需要请示汇报；清理办公桌、电脑文档；查看回复邮件；等等。不喜欢慌慌张张的自己，那就去做一个勤奋、敬业、上进、自律的秘书。 秘书科的“特殊”，还特殊在下班时间。领导办公室的灯还亮着，业务部门的同事还在加班，在秘书科工作就要把下班时间向后推一下。梳理下一天的工作，做到案无积卷；规划一下次日的工作，一举两得。倘若遇到急事，处理起来迅速方便。晚一点下班，恰恰是服务意识的体现。
