卖滋补品的这段时间，感触最深的是，要学会自主学习，一定要会自主学习，看到一句话这样说的：“关于创业，留给新手的时间真的不多了”不管你是想创业，做销售，还是线上卖货，都是一件实践性相当高的事！

提前理解所有的理论基本没有什么用，唯一的办法就是在实践中摸索和学习！

当然学任何东西，只在脑子过一遍，不落实在脚下，只是一推空洞的文字。

学到就用，先干再说，没有任何理由，遇到问题再逐一去解决。

关于销售，涉及到的就是人的问题。

大多数情况下客户买什么东西，一定是为了解决一个深层次问题。客户深层次的需求就是想要一个解决方案！

我有个客户，有风湿性关节炎，但是不影响她的行动和生活，只是在变天时才会发作。

当时我们店是提供免费体验设备，这个客户因为住在我们店楼上，很方便基本天天会过来体验。

一来二往也就熟悉了，她体验了十天左右，关节舒服了些，有意向想买一台回去，但是又迟迟没下决心买。

平时了解的都是她身体的病情，但是对她来说这么多年了也适应了这样的身体，当时我是没招。

有一次她跟我说了她孙子的事，她问我小孩能不能用时，我就知道机会来了。没几天她就下单一台设备。

其实客户想买设备不是为她自己，而是为她孙子，因为她孙子有头痛的毛病，这才是她真正的痛点。

我有一段时间喜欢去美容养生馆，洗脸，做身体，那时体重很轻，才70多斤时，一度很为身材焦虑。

但是我基本不会固定在一家美容院，这个星期去这家，下个月去这家，不办卡，就是随机看到哪家就进去看看，洗个脸，做个身体。

直到去单位附近一家养生馆我才办了一张中药的蒸熏卡。

就因为店长说了一句，我直接就付款了，她说：“你这是脾胃虚，所以才会吃都不胖”。

大部分人说的都是让我多吃饭，如果多吃能让我胖起来，我就不会那么焦虑了，那么苦恼了。

所以我们大多时候找到的仅仅只是客户第一层的痛点，而深层次的需求，才是客户真实的痛点。

这个是电话，微信短信聊天隔着冷冰冰的屏幕无法达到的，只有尽量多的跟客户接触，才能触达客户深层次的痛点。

人与人之间打交道还需要有温度。

即使是线上卖货，成交的目的是为客户解决某方面的问题！