印象中的南极人,是中国最好的内衣生产商,记得很久之前有个明星代言(温兆伦还是其他人,记不清楚了),印象很深刻,品质也非常好,对于这个品牌一直非常认可。这几年也陆陆续续买了一些袜子之类的东西,感觉也不错。
前段时间,在淘宝上看到一款颈部按摩器,感觉很中意,由于平时在电脑前工作时间太多,脖子不舒服,趁着双十一,有机会入手一件,品牌是南极人,很熟悉的味道,但总感觉有点怪怪的,什么时候南极人开始做电器之类的东西了。但冲着南极人这个牌子不错,还是买了下来。到货时,发现按摩器根本就不能工作,联系店家,居然不让退货,最后在平台客服的交涉下才退了货,退货地址是浙江温州平阳县,大跌眼镜。
网上查了一下,发现现在的南极人已经今非昔比,该公司不生产,只卖吊牌,甚至连品控都没有,只要给钱就授权天猫旗舰店,还附送广告位和活动报名,如果遇到相关部门质量查处,会提供证明规避处罚。一个时代的品牌,却沦为欺骗消费者的工具。但这个生意能做长吗?当然不会,消费者知道,厂家也知道,但厂家为了赚快钱也顾不得遮羞布了。《你网购的南极人、恒源祥 是正品还是正品吊牌?》这篇文章说得很详细。http://finance.sina.com.cn/roll/2018-12-06/doc-ihprknvt3865658.shtml
看写文章的时间,是2018年12月,距离现在已经将近一年多的时间了,但南极人在网上的猖獗程度一点都没有减少,还在大肆地在圈钱骗人。但如果静下心来,细细梳理其中的逻辑,好像也没有什么违法之处。苹果手机,核心设计在美国,生产地在中国或东南亚等地,和南极人的区别是苹果的品控做得非常好。而南极人之类的什么都不做,只是卖吊牌,赚快钱而已。只管现在赚钱,哪管他几年后洪水滔滔。
相反,国内的另一个品牌正在俘获消费者的青睐。劳模雷军创建的小米公司已经成为互联网行业的排头兵,小米手机横空出世,在手机消费行业牢牢占据重要的位置。除了手机,小米公司出品的东西也琳琅满目,如电视、电饭煲、电动牙刷、旅行箱等等不一而足。但小米做其他产品的套路有点苛刻,如果做电饭煲,小米会找行业内几家有潜力的公司按照小米的理念开发,谁先胜出,小米会和胜出的这家合作,利用小米的市场渠道和已经形成生态的App,让新的产品融入到App的生态圈。让新的生产电饭煲的公司只需要加很少的钱就能得到原来自己做需要很多开发费用和市场费用效果,实现双方共赢。这样的合作思路实现消费者、合作商、小米厂商多赢的局面。
我个人很敬佩小米的创始人雷军,忠厚勤恳,做金山、做小米,兢兢业业,也成就斐然,苍天不负苦心人。我也是小米产品的忠实用户,除了手机,上述的产品我都有使用,我个人的感受时,如果生活中有需要购买什么东西,而且小米有生产,闭着眼睛买就可以了,虽然小米产品可能不是行业内最好的,但肯定是性价比最高。 没有100分,但80分的体验绝对有的。另外少了很多选择困难。
做实事,不要只盯着钱,看看小米公司,也不要把我们这些消费者当傻子,南极人们是否会反思一下呢?规规矩矩地做自己的事情,而不仅仅卖一些吊牌呢?不过会不会反思真的不重要,消费者心中都有一杆秤,市场是最公平的。