想要良好的沟通,氛围很重要,那该怎么营造安全的沟通氛围,这里有五个方法
1、塑造双方共同的目的,打破贯性思维,停止打或者逃的行为。
2、采用对比说明法,比如,我今天跟你谈话是为了孩子的教育,不是为了指责你。
3、标注对方的情感,把对方此时的感受说出来,让他感觉我是可信的。
4、道歉,当我们说话没有达到目的,惹怒对方的时候,及时道歉。
5、拨刺,提前告之对方坏的预期,让对方有心里准备。
所有谈话的核心是真正的关心对方,而不是为了谈话而谈话;让对方在谈判过程中产生控制感。
想要良好的沟通,氛围很重要,那该怎么营造安全的沟通氛围,这里有五个方法
1、塑造双方共同的目的,打破贯性思维,停止打或者逃的行为。
2、采用对比说明法,比如,我今天跟你谈话是为了孩子的教育,不是为了指责你。
3、标注对方的情感,把对方此时的感受说出来,让他感觉我是可信的。
4、道歉,当我们说话没有达到目的,惹怒对方的时候,及时道歉。
5、拨刺,提前告之对方坏的预期,让对方有心里准备。
所有谈话的核心是真正的关心对方,而不是为了谈话而谈话;让对方在谈判过程中产生控制感。