数据驱动的精细化运营

增长黑客

增长黑客的核心概念是:如何用数据来驱动产品的迭代,用低成本的方式迅速获得增长。

精细化运营

随着互联网人群从年龄、城市等多方面的渗透发展,人群之间的差异化越来越明显,这直接就导致以前在流量经济时代的里的流量>用户>收入的转化模型会越来越低效,对于互联网企业则出现了越来越多的无用投放,运营成本越来越高。

另一方面,仅仅依托产品经理的经验和对PV/UV等基础数据的监控,已经很难在越来越复杂的产品流程里找到用户觉得不好用、困惑甚至愤怒的点了,而这些点往往是用户流失的主要原因,等到发现的时候,已经来不及了。

因此,现在越来越多的企业开始重视用户行为数据分析,借助数据分析平台,收集用户使用互联网产品过程中产生的数据,充分加以利用,为产品的运营提供支撑。随着数据运用的持续深入化,互联网公司对产品发展的每一步决策,都将以数据分析的结果指导下一步的发展方向。这种从数据中发现产品运营的问题并指导运营的方向,基于数据分析进行的运营工作就是数据驱动的精细化运营。

数据分析平台

图片发自简书App

数据分析平台主要从三个层次帮助企业实现精细化运营,依次是提供基础数据平台、提供报表统计展示、提供产品分析工具

基础数据平台

基础数据平台的建设工作,包含数据平台建设,数据规范,数据存储,数据计算,统一产品ID,统一用户ID,统一SDK等。

报表统计展示

基于基础数据平台的数据,进行数据指标体系规范,统一定义,统一维度区分,就可以很方便的进行标准化可配置数据报表设计,直观的可视化输出“PV”、“DAU”、“留存”、“下载量”等指标和趋势图,这些指标在流量概念上一定程度的反映了用户使用情况。

产品运营分析

在建立数据平台和可视化基础上,对已有的用户行为、收入数据等进行各种分析,输出日报、周报、月报、各种专题分析报告;运用分析工具进行事件流转化漏斗分析,广告效果监控与分析,用户分组多维度分析等。

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