0 前言
前段时间,有个百度的前同事,拿了平安的offer,在考虑过程中,来咨询我这个“三年的老平安”的意见。其中问到一个问题,“平安的文化是什么?”。这个问题一下子问住我了,要说百度的文化,简单可依赖,工程师文化,同学文化,这些我都印象深刻。可对于平安的文化,我一时真不知道怎么回答。我不是一个纯平(指毕业就进平安的人),没有接受过新员工培训,因此,对平安文化的理解只是停留在听说,看到的层次。这里,我不谈平安文化,就谈谈我所看到的平安特色。
1 企业文化(企宣版)
既然被问到平安文化,我自然开始去找资料了解平安文化。在公司的内网,我找到了标准文化体系的解释,下面是原文:
中国平安以“成为国际领先的个人金融生活服务提供商”为愿景,恪守企业社会责任,为客户、员工、股东和社会创造最大化的价值,倡导“以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以价值最大化为导向,做一个品德高尚和有价值的人”的价值观,弘扬“诚信守法、简单务实,团结进取、迎难而上,追求卓越、服务领先,创造价值、回馈社会”的平安精神,坚持“专业创造价值”的品牌定位,在“综合金融+”和“互联网+”的新时代,实现“专业,让生活更简单”的客户体验。
这里有几个关键词,客户>员工>股东>社会,这应该是平安文化中想传达的价值导向。当然,在公司这三年中,也或多或少有些体会。但这里不对这些生硬的文本做解释。我还是谈谈具体的现象吧。
2 平安晨会
相信每个进平安的员工,第一印象肯定是每天早上的晨会。每个职场都挂几个电视,8点50分准时开播。晨会期间,所有员工都必须起立认真聆听,而且会有人定期巡查,晨会不认真的团队要通报批评。晨会的形式跟新闻联播有点类似,先是播放平安的司歌“天下平安”(在平安呆一段时间,你会发现你最熟悉的歌不是周杰伦的稻香,而是‘天下平安’,魔性的旋律跟脑白金广告一样,一旦响起,让你忍不住要哼几句,根本停不下来)。晨会的内容主要是各专业公司的成果介绍,业绩表彰,新闻事件,有时候也会有领导讲话。当然,这样一种形式,对了解公司最新的发展战略和最新动态还是非常有好处的。
3 考勤制度
作为一个呆过互联网公司的人,平安严格的考勤制度简直是一个噩耗。每天早上8点55分准时打卡,之后算迟到,迟到时间以分钟为单位,计入考勤异常,如果不请假处理,就会按比例扣钱(时间就是金钱在这里体现的淋漓尽致)。因此,每天我们都要关注考勤异常,尤其到了月底最后一天,一定要清除考勤异常,不然发工资的时候,发现扣钱扣到没朋友,你就哭了。我所在的团队是科技团队,工作时间弹性比较大,经常会因为项目原因加班到很晚,严格的考勤制度对我们来说不是很人性化。一般情况下,团队的领导都会体恤下属加班辛苦,适当放宽考勤时间(制度是死的,人是活的)。不过这样也带来问题,团队负责人每天要审批大量的请假单,也是个体力活(当然也听说有人发挥本行,写了自动化脚本处理,赞一个)。而且如果处理不及时,还会被人事部门发通告批评,压力还是蛮大的。因此,对于考勤制度的各种斗智斗勇在平安内部各个部门也是层出不穷。
4 等级制度
来平安之后,突然发现以前的单纯的同事关系,突然变成了各种总,各种老师,同事之间的关系变得客客气气。而且对于领导的指示,从来都是贯彻执行,坚决拥护,嗯,这点跟我党很像。不过,作为一个传统的金融企业,这点也是可以理解的,不做过多解释。在平安,一般情况下,等级金字塔是这样的:最底层的普通员工,中下层分组经理(负责人),中层部门长(总监),中上层总经理(CTO),上层董事长,再往上就是集体分管副总裁。对于普通员工也有晋升通道。这里只说技术线,分为三个基本等级:初级(T2.1-T2.4),中级(T3.1-3.4),高级(T4.1-4.4)。普通员工进来是T2.1,然后一级级往上升。正常情况下,一般两年晋升一级(绩效突出者),当然如果有突出贡献,非常优秀,是可以一年晋升一级的。晋升对应有调薪,涉及到敏感信息,这块不说明。普通员工晋升到T2.4之后,如果有管理机会,可以晋升为分组负责人,从此走管理路线,开始以管理职级往上发展。
5 福利制度
平安的福利制度还算是综合起来比较好的,各种过节费,礼品卡,下午茶,补贴,让你觉得公司的人文关怀做的还是挺不错。以至于平安的HR在招聘过程中,还会以公司的福利好作为吸引人才的筹码。当然,这些福利,具体到各个分公司还是有不同。我在平安呆过三家分公司,平安科技,平安金融壹账通,平安寿险。这三个公司是平安体系的三个典型代表,平安科技是纯科技公司,金融壹账通是初创型公司,寿险是传统保险公司。不过从盈利性质来看,寿险是最盈利的。所以,目前来看,寿险的福利是三家公司中最好的。另外,还有一些隐性福利,比如买保险优惠,企业年金,贷款优惠,买车优惠等等。
6 学习培训
这里肯定要提到大名鼎鼎的平安大学和知鸟课程。在平安,各种类型的培训非常丰富。无论你从事什么类型的工作,持续学习在平安是一种常态。平安大学是平安的一大特色,坐落在深圳北部一方山清水秀的天地,有宿舍,有教学楼,有教职人员。一般,平安大学的课程以面授为主,要脱产学习。大部分的课程都是通过知鸟App完成。知鸟是平安内部一个在线学习平台,有各种各样的在线课程。公司有系统规划部门,每个月会挑选一些课程推送给各种级别的员工学习。但是,很多时候,这些课程都会被当做任务,敷衍对付。因为你本身不感兴趣,但是不按时完成是要通报批评的。还有一些参加外部交流的机会,一般会给到表现优秀的员工,每年有机会公费参加一些大型的会议(公费出行还是非常不错的)。
7 其他
还有一些零散的特色,全部归入其他项,比较杂。午休制度,12:00-1:30是午休时间,到了12:30职场会统一熄灯,员工自行午休;发薪制度,每个月10号发上个月薪酬;绩效汇报制度,每个月底在PS系统汇报当月绩效工作进展,并由上司打分;团建制度,一般每人每月100元团建经费,当然有些团队要多一些;电脑标装,办公电脑标装之后对网络和硬盘有些限制(但道高一尺魔高一丈,你懂的)。作为移动团队,研发资源比较丰富,基本人手一台手机,各种电脑,手机配件也可以配备。
总结
作为工作三年的平安人,我还是感谢平安这个平台带给我的成长,这是一个性价比非常高的平台,有机会给你施展抱负,有能力你也可以得到你想要的一切。只能说任何一个公司的制度都有利有弊,作为一个普通员工,你只能适应它,甚至利用它成为你成长的助力。