职业化的基础，是尊重。尊重得基础，是理解。理解的基础，是接受不同。接受不同的基础是，能够区分观点（fact）和事实(opinion)。

什么是事实？在客观世界里，可以被证实或者证伪的东西。关于事实无需辩论，只需验证。

什么是观点？就是在一套认知体系中，不违反事实，逻辑自恰，因此无法被证明是对与错。

事实有真假，观点1没有违反事实2逻辑自恰，没对错。如果你认为只有你自己的观点，才是无可反驳的正确的，与之相悖的都是错误的。你就是商业世界中持有的‘’地心说‘’而不自知。

地心说‘’患者，就是认为自己的道理就是世界运行的公里。

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不少美国人喜欢说“Interesting”，也就是“有趣”。当一个美国人说“有趣”时，你别以为他认同了你的观点。他其实是在说：关于这件事，你竟然是那么看的。他说“有趣”，不是认同你的观点，而是认同你可以有自己的观点。

所以，那您认为今天的天好冷，是事实还是观点呢？