直接沟通是遇到问题时最有效的解决方式

很多时候,逃避问题,拒绝直接沟通,其实是在给自己增加烦恼。

“我感觉...”是问题逃避者最常用的口头禅

最近A一直找我聊她工作上的事情。

A刚入职一家公司,入职第一天,老板跟她简单交代了几句说下午会有人来跟她沟通工作具体内容,就匆匆忙忙出差了。

第一天晚上,A就在微信里跟我诉苦,说她等了一天都没人来跟她沟通工作内容,然后其他部门人员来找她垫付货款,说货款之前就是她这个岗位垫付的。她觉得自己什么都不知道,就先被要求垫付货款,她说觉得这家公司不靠谱不想干了。

我问她在垫付前有没有先跟老板沟通,她说,“没有,因为其他人告诉我货款之前就是我这个岗位来垫付的。”

我说既然这笔已经垫了,不管继续干还是走人,这笔钱总得先拿回来吧,“你这样,你现在就给你老板打电话,跟他说下垫付的这个事,并且跟他申请笔备用金用于老板不在的这几天其他货款的支付。”

A说,“我感觉老板他不会给我备用金的...”

虽然我跟A认识很多年了,关系也一直不错,但她每次遇事就习惯性用“我感觉吧...”来给自己的怯懦找借口,不去直面问题,习惯性逃避,还觉得自己吃亏都是别人太坏。她的这种态度,每次都特让我恼火。

我说,“你问都没问过,你怎么就知道他不会给你”

“我觉得老板他不会给我的...”,A说这话的时候,声音听着特委屈。A还跟我哭诉了其他几件事,但其实这几件事的结果,都还没有发生,所有事件的结果,不过是她感觉...

想必很多人都有过那种“恨铁不成钢”的心情,我当时就是这种心情。我跟她聊了足足3个小时,帮她从头到尾梳理了一遍,并指出她在处理这件事的过程中的不妥之处,并给了她后续处理此类事件的几种方案。

第二天中午,A给我发微信说,她按照我给的建议跟老板沟通,昨天垫付的货款老板已经转给她了,并且给她批了备用金。她开心地说觉得解决一个问题好像并没有自己想象的那么困难。

但是,自从帮A解决了第一个问题之后,她一遇到工作上的问题,就丢给我,理由是“她考虑问题没有我想的全”.......

依赖是问题逃避者的特征之一。朋友能帮你解决一时的问题,但并不能帮你解决一世的问题。朋友也有自己的烦恼,自己的问题要解决。

之前也遇到过像A这种习惯性逃避的人,遇到事情,第一反应是这件事做不了,试都没有试过,就说不行,影响团队的积极性。

所以,遇到问题,直接沟通,有不明白的就问,不要积压,不要想当然,也不要把问题丢给别人。

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