如何形成价值主张？这个词汇约等于竞争策略，虽然不强调关注竞争对手：

价值主张是具有中枢作用的核心概念，对它的反复审视和打磨，是使得企业可以实现下一步战略设计的关键步骤。我们在多年实践中发现，运用团队群策群力共创的方式，并且使用蓝海战略的方法和工具来输出价值主张，是非常有用的。

怎么做呢？

第一步，我们需要通过团队群策群力的方式，采用钻石模型的流程，产生我们真正最核心的价值主张要素。

在过程中：

我们要用挑战假设的方式，在团队内激发动荡的过程，这个过程可能会产生很多的争论和争执，但是不要紧，这是大家对我们组织所存在的价值，和在市场上交付的客户价值进行深刻讨论甚至反思的过程。

尤其要注意，是客户角度的价值主张。随后，通过蓝海战略中的四步法：

形成自己的价值画布 —— 核心是差异化：

在这个过程里面我们要勇于做减法，也就是说我们要把那些可以差异化的，可以减少的价值勇敢地减下去，而增加那些最能反映我们价值观，并且能够给客户带来突出价值的新的价值要素，甚至更极端的是，我们要剔除一些非主要的要素，作为对冲，我们需要创新性地引进或者跨界式地创新一些价值要素。

差异化才有价值，才能避免商品化、同质化。作者给出了几个价值主张方向的提示：

·总成本最低，提供一致、及时和低成本的产品与服务。

·产品领先，突破现有的业绩边界，提供令人高度满意的产品与服务。

·全面解决客户问题，为客户提供最优的解决方案。

·系统平台，提供商业平台或技术平台，减少客户的交易成本和技术使用成本。

但我想，实操中，是产业链上不同的角色的企业，应该只能选择一种吧。

通过迭代、讨论，最终形成的是：

我们就会逐渐输出我们所擅长的核心价值主张的要素，最终把它整合成一句话表述出来，这就是企业的客户价值主张或者企业价值主张。这个具有差异化的、灵魂性的价值主张，是企业为客户塑造价值的指针和方向，也是战略意图中最为关键的表述。

其实就是回答了“我是谁”，“我为什么有价值”，这样一类的问题。