最近在帮助公司同事解决问题的时候,突然想到一些东西,遂总结下来以防遗忘,也为下一步更深层次的思考打下基础。
本篇文章只能算是草稿,其中有些关键性问题我都没想清楚,也无法用通俗的语言将现有的思考表达出来。所以本篇文章更像是给自己写的。
1. 概述
以往我们解决问题,通常都是到寻找出其解决方案就结束了。这样并没有错,人类就是在不断地发现问题和解决问题中发展进步的。所谓的能力强弱不也正是所能解决问题的多少,以及所能解决问题难弱的区别吗?
而这次我想要讨论的是,在问题和相对应的解决方案之间,其实还存在一种隐藏比较深的东西—— 那就是关联着问题和与问题相对应的解决方案之间那个媒介,暂时我将其命名为联系。
没错,现在对于问题而言,我们有了三个东西:
- 问题本身
- 解决该问题的解决方案
- 将上面的1,2黏合在一起的那个“联系”
看到这里,读者应该有个疑问:”分得这么清晰,有必要吗?”
还是有必要的。很多时候我们被直接灌输的是问题的解决方法,但是了解一些潜藏在其下的深层的思想不仅对于问题本身,还能对生活中的其它很多方面起到指导作用。
我们解决问题的过程,一是查找该问题对应的解决方法,二则是建立联系——问题和答案之间的联系。平时我们在自己解决问题的时候,先问题,后答案;在找到答案的时候,两者的联系自然而然就建立起来了;这也是为什么联系会被我们所忽略。
2. 指导作用
知道了联系的存在,我们怎么能用它来指导我们呢?
总结了下,目前能想到的大概是这么些:
2.1 亲自动手的必要性
我们平时无论是通过自学或者培训来提升个人技能时,都会被灌输一定要亲自动手这一黄金准则。
自学和培训之间的区别,就是培训导师分担了一部分你在自学时所要做的工作,仅此而已。所以这里我们直接以培训为例来进行讨论。
在培训中,老师会或模拟,或从现实案例中挑选出有代表性的问题,然后告诉你相应的解决方案。是不是有点眼熟了,对了,这里培训老师就是在帮你建立这三类事物。
虽然看着,听着很美好,但是或许你自己已经有感觉了,那就是虽然老师讲得我都听懂了,遇到问题的时候我依然是解决不了了,这是为什么呢?通常我们得到的答复是因为你没有自己动手呀,这种回答不算错。但为什么需要自己动手才算掌握呢?得到的答复通常是只有动手了才算自己的东西。那我再问一句,为什么必须自己动手了才算自己的东西呢?我花钱雇佣老师传授我,和我花钱买了二斤糖,这两者的区别为什么这么大?后者那二斤糖随时我都可以说是我的;但前者,老师传授的那些知识就不是我的呢?
关于这个问题,可以从两个方面来回答下
- 问题本身是由多个因数共同影响的结果,老师在讲授时只会讲述他所关注的那几个方面。而他所关注的很可能并不是你遇到的。
- 问题,解决方案,联系,这三个都是老师告诉你的,如果没有切身感受或思考,你很可能被其表现现象所迷惑,粗浅地认为这个联系必须在这样的问题和这样的解决方案之间出现。如果我们停止探究,那么遇到的问题稍微与我们听授的课程不符,我们就会武断地认为需要从零开始构建解决方案。
2.2 深入思考的重要性
我们解决问题就是依据问题,从大脑里搜索出相应联系,然后让大脑按图索骥地找出解决方案。如果三要素之一的”联系”,处于其两端的问题或解决方案过于具体的话,我们极可能陷入:这个问题我之前没见过;或这个问题我之前见过类似的,但是在另外一个场景下,解决方案需要重新指定。
所以如果你不做深入思考的话,那么下次问题表象的变化会导致你也摸不到头脑,进而导致从零开始。
老师给出的都是非常具体的问题表象,你必须通过自身的思考从表象中找到本质。
问题的表象千千万,它们可能指向同一个解决方案。所以你需要深刻思考总结出所能解决的一类问题,关于这一类问题,你是可以从相对应的特例问题出发去抽象。
你思考的越深入,你构建出来的联系就越宽泛,延伸出来的分叉就越多,将一个问题和一个解决方案之间的联系泛化为一类问题和一类解决方案之间的联系。这类人就是所谓的天才,就是所谓的生而知之,未卜先知。
对于一个问题而言,我们的终极目标应该是将其看待为一类问题,只有达到这样的思维深度,你才能算得上领悟了。而这个过程是需要经过深度的思考总结和实践的,人与人在这上面的差异只体现在速度和方法上,绝对没有人在一个全新领域里能跳过这个过程。
联系可以是具体的,而具体的联系是非常脆弱的,些许的变动就会导致崩溃。所以那种我以为自己会了常常是种幻觉。
联系又可以是抽象的,这样我们甚至可以将某个行业的联系迁移到其它的行业,这是非常考验一个人的思维深度的,能做到的人绝对是人中魁首。
所以最终落脚点还是强调需要不断思考和反思,思考问题,将其泛化为一类问题,思考解决方案,将其分解每一步都是解决那一类问题。这样建立起来的联系才是有效,且高效的。这样才算得上学习和解决问题的高手。
3.我在表达什么
- 实践的重要性,是通过大量的问题和随之找到的解决方案来构建联系;然后在知晓了足够多的联系的基础,才有可能从中归纳总结出泛化的联系,做到未卜先知。
- 平时要多多刻意练习去构建联系。联系让其在不同场景,不同行业之间的使用。
- 联系做得好,也算掌握了更多的解决方案。
4. 参考
- 《暗示间》