职场最高级的教养:职业化

职业化Professionalism指在商业环境中,与个人或其他公司打交道时所遵循的价值观和道德、所展现的高水平的专业知识和技能。对个体而言,职业化是指个人在工作中的行为。

企业通过职业化的员工在商业环境中建立积累良好的声誉。如果你在工作中缺乏职业化,可能会使你失去晋升发展的机会,甚至会让老板或同事质疑你的工作能力。缺乏职业化会对你的职业发展产生消极的作用。

那么在职场,职业化的行为主要有:

1.遵守上下班、会议、活动等时间和议程安排

当你迟到时,会给同事留下一个你不关心工作的印象。如果是涉及他人的会议或者活动,提前几分钟到,不然就会给人一种你不重视他们的时间的印象。商务会议是工作中的日常,遵守会议礼仪,遵循会议的形式。

2.着装得体

无论是有着装要求的场合还是闲暇,外表都应该整洁干净。一件起皱的西装看起来并不会比一条撕裂的牛仔裤好。在职场,参照雇主的要求,着相对应的服装。如果雇主没有着装要求,选择适合自己工作场所的服装。避免人字拖鞋,短裤或背心。

3.适宜场合的言行举止

明白你与谁在交谈,同事还是客户。不要抱怨在大多数工作场合,除非你清楚事情的来龙去脉,否则不要使用粗言秽语,避免冒犯他人。这里有一个很好的经验法则:开口说之前将内容过一下大脑,如果不确定该不该说,那就不要说。

表现尊重和礼貌,虚心接受建设性的批评和建议;提出意见或反驳之前注意倾听。

4.不要八卦

意味着道德的对待同事,尊重高效而信息准确的沟通方式,有效的沟通是职业化强有力的标志。可能你听到了某个同事的某些信息,可能是真也可能是假,但八卦会让你看上去像个幼稚的未成年人和被认为是不道德的。如果你特别想分享,可以选择自己的家人或朋友。

5.展现合作精神

一个真正职业的专业人员愿意帮助同事,分享自己的知识、技能和经验,特别是当对方压力过重或工作面临挑战时。当然是在同事提出需要的前提下,如无需要可能他更倾向于独立完成工作。

6.积极乐观

积极面对挑战和困难,没有老板和同事喜欢丧气的员工。主动积极探寻解决办法和优化途径。

7.不害怕失误

努力工作,坦然面对工作中的失误,尽力纠正。确保同样的错误不再出现第二次。也不要因为失误而责怪他人。我们都是在失误中不断成长变强大的。

8.诚实,不要说谎

不诚实是不可靠的表现,没有人愿意和一个不可靠的人一起工作。更重要的是,说谎就如同狼来了的寓言。谎言的代价是它像一个连环套,撒谎者需用一个个新谎言来填补之前的那个。

9.勇敢表达自己

无论是与同事或者老板就某事有不同的意见,还是可能你会认为应该以某种方式来做某件事,而他人会相信另一种方式更好。勇敢地表达自己,冷静地解释你的想法。

10.超过平均线水平的专业知识及能力

更新专业知识,不断提升专业能力。

职业化利于建立边界,最小化冲突。在商业环境中界定了适合的职场行为,尊重彼此界限,能有效避免专业人员之间的冲突。就算出现冲突和分歧,也能有效解决。职业化意味着能包容来自不同环境,拥有不同背景的商业人士的多元化观点和看法。

职业化提倡尊重。除了对客户和业务伙伴的尊重,同时对同事也保持尊重,避免了八卦和不恰当(可能被认为是不尊重和不道德)的沟通方式。

职业化这种对外的分寸感和对内的克制力,就是职场最高级的教养。

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