一位负责行政人事的朋友被投诉服务态度不好，因为处理不当引起了连锁反应：被公司董事长直接关注，导致的结果是整个中心被关于服务质量整顿。
整件事情似乎与她关联并不大，只是刚好处于事件的风口，给人背了锅。这位朋友就是典型的低调的性格。
实际上诸多词汇中，“低调”一词用于形容性格并不准确，而是适合用来形容行事风格。不过一个人的行事风格往往也能够一定程度上反应其性格的特质。用来形容行事风格的还有一个词叫“张扬”，恰好与“低调”相反。
在职场中，若非才华冠绝天下，那么所谓“高调做事、低调做人”是被大多数平凡人所崇尚的职场哲学。而要做到这一点，跟本身的性格关联并不大。
因此，低调的性格在职场很吃亏，显然并不绝对成立。
那么如何做到“高调做事、低调做人”呢？
首先是高调做事：
1、完全尊重职场规则。
职场规则往往是企业的掌权者制定的，我们通常可以通过决策者管理风格、管理制度的严谨周密等获知掌权者对游戏规则的边界。我们需要在这种游戏规则的范围内活动，一旦越界，那么你的话语权将几近于无。
2、善于利用制度流程的力量。
管理是一件对智商和情商都有一定要求的事情，而职场行为遵守制度流程，起码能够帮助我们在与人对事的过程中避开大多数的陷阱。高调做事需要善于利用制度流程的力量，在事情的推动与人情产生对抗的时候，它将是天然的盾牌。
3、有效资源利用前提下的最大化宣传。
资源的最大化利用是职场行为高调的主要动力，也是衡量职场人执行效率的关键指标。在很多时候，让大家看到我们为完成目标的行为，就是高调做事的方法。
4、制度管理与人情的弹性平衡。
法律之所以很多时候没有规定具体的行为标准及惩罚措施，就是为了让执法者在执法过程中有空间衡量法律与人情的平衡，企业的制度亦然。我们在按章办事的时候，留给周围的人一些空间或通道，将会是高情商的一种体现。
然后是低调做人：
1、权力范围内尽可能与人为善。
职场人之间的关系其实是很微妙的，关于职场人之间的协作，也有专门的课题与书籍进行讨论。在这个过程中，最容易让人产生好感的行为，便是在交际过程中尽可能与人为善。善意是可以感知的，无论行为温和或张扬。
2、非暴力沟通。
《非暴力沟通》是一本关于沟通的书，蔡康永在“情商课”中，有一个单独的篇章重点推荐。语言其实是很有力量的，也是很容易对人造成伤害的。我们在沟通的过程中，应该尽量避免语言对周围的人造成的伤害。很大程度上，形容一个人是否具有攻击性，首先就是从他的语言上获知的。所以低调做人应该尽量做到非暴力沟通。
3、强调团队功劳，主动承担无关紧要的失误。
如果保持专业性是获得管理者岗位的前提，那么在管理中主动承担责任、将成果归功于团队，将是团队凝聚力的终极奥义。没有人愿意跟随一个自私自利、好大喜功的领导。
4、谦虚是一种美德。
任何时候保持对人谦逊的姿态，是华夏传统文化几千年的倡导。谦逊而不失自知，会帮助我们在职场中低调做人的很顺利。
