时间:2019.8.11
姓名:四叶草
从问题突破自己
一.读书摘要
微信通讯录里几百号人,真的是你的人脉?你对它进行过人脉分层吗??在社交中你如何面对直击痛点的问题?你了解"沉没成本"吗?你知道用SWOT分析法在沟通中如何情绪脑转换为理性脑吗?
别急,张萌萌姐的这本《从受欢迎到被需要》工具书将会告诉你答案。
二.金句摘录
1.快是一种能力,快是一种资本,速度速度和人脉资源一样重要。这种快的能力,我把它叫做社交系统的快速启动。
2.一个真正的高情商者,必须做到两个"最大":一是,最大限度地坚持的原则,以保证事情不会偏离自己设定的方向,二是,最大限度地调动对方的积极性,以保证事情执行环节的顺利。
3.沉没成本,是指以往发生的,但与当前决策无关的费用。
4.SWOT分析法帮助你从容地在沟通中剥离情绪并快速做出科学决策的心智模型
三.思考题
Q1:梳理你的周围的人脉圈,按照人脉分层法则进行分类,说明你今后将如何升级人脉圈?
人脉分层法则
是按照平时交往的亲密度,把人脉圈分成几个圈层。
在其基础上加上职业与领域的分层,即人脉档案分层法
利用社会资本这个工具:将我的人脉进行分层为亲友圈,朋友圈,挚友圈,合作需求圈,熟人圈。
再细分到职业(领域),初次见面印象,谈过什么深刻的话题,对方的兴趣爱好,生日,她的家人,和她有共同联系人是谁,她能提供什么(价值),需要什么?
Q2:如果你用(人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐,你将如何推荐?
从个人角度:张萌:时间管理专家,个人品牌专家,领域:教育。职业(身份):下班加油站CEO,畅销书作家,10000小时受益者
从社交系统角度:张萌就是一个生态化的社交链,你认识她一个人,就相当于认识了一个世界。(美妆,青创,人脉连接,健身,大咖,人生效率体系)
Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解;
沉没成本是什么
沉没成本,是指以往发生的,但与当前决策无关的费用。从决策的角度看,以往发生的费用只是造成当前状态的某个因素,当前决策所要考虑的是未来可能发生的费用及所带来的收益,而不考虑已往发生的费用。
人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”。
但是在我们出现死磕时,就陷入纠结沉没成本,不愿让之前的努力白费。
死磕原因:思维上,活在过去;心理上,放不下;
怎么不死磕,就要理解沉没成本,要考虑之后付出的和得到的。锁定目标,及时止损,守住资源。
比如我过去在某件事上投入了时间,金钱,精力,到最后被迫放弃了。几年之后我仍然不甘过去投入的成本,影响了现在的生活。如果那个时候我知道什么是沉没成本,我可能不会再这么久的时间内纠结于沉没成本。
沉没成本告诉我,确定目标后,总结过去的经验,把眼光放在当下。
Q4:请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局,你是如何破局的,描述你的解决方案;
我的闺蜜丹,上学时,一起上课,一起逛街,还一起扛过吃方便面的日子,要好的不得了。走出校门后,由于地域限制,我们很少见面。但是感情依旧。
有一年她要过来看我,很开心她能过来看我,闺蜜如约而至,在回家的路上我们聊的很开心。在她刚进门时,婆婆还是热情问候,关切询问闺蜜喜欢吃什么?一会做饭去。但是过了十几分钟,婆婆待在自己房间不出来,闺蜜感觉气氛有些不对,说带孩子出去玩会,但婆婆铁着脸不让孩子去。
闺蜜的脸一下子唰红了,空气凝重让彼此都感觉呼吸紧张,好尴尬哦!我瞬间摸不着头脑
后来猛然意识到闺蜜的粗心(不懂人情世故),而婆婆却是个非常重视人情世故的人。我赶紧就快步走到房间瞧瞧告诉婆婆一句话,婆婆脸上慢慢恢复了平静,对闺蜜说:孩子这几天身体不太舒适,担心人太多,容易细菌交叉感染。你们俩出去玩吧。
自己也是粗心大意,没有提醒闺蜜这些细节问题,恰恰闺蜜对这些却不讲究。比较随意。还好我及时察觉她们对方心思,使我化解了这场突如其来的僵局。
Q5:如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法,你将如何表述?举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的?
SWOT一般指SWOT分析法,是企业战略分析方法,它的意思是:基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析。
1、SWOT字母分别是代表的意思是:S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
2、SWOT分析:通过调查列举出研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,排列成矩阵形式,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配,并且加以分析,从中得出一系列相应的一定的决策性结论。
那我就用SWOT分析法分析自己是否要现在参加瑜伽考证之事。
从外部因素来看:现在互联网发达,app就是一个很好的学习平台,况且还有导师反馈。这是一个机会。威胁就是:时间,资金限制一时难以进行地面学习。
从内部因素来看:优势,我已经细化考取瑜伽证书的目标了。劣势,担心自己的知识储备不够,贸然学习,不能很好地汲取课程精华,也不能很好地把知识内化于心,形成身体记忆。
使用SWOT分析法后,我没有过多焦虑,而是就如萌姐所说现在就是修炼硬本领的最好时间,利用好现有的资源进行软实力学习:沟通心理学,表达力,理论知识了解,提升情绪和意念的觉知,观察能力。修炼内功,及时补短。是目前最要紧的事情。
四.总结与收获
启发:从本次思考题来看,可以看得出,这些问题都是最基本的,最现实的问题。如果不是写读书点评,我可能不会去深度思考这些习以为常的问题。大咖萌姐就是在被我们习惯化,潜意识的东西上进行了深度研究,而且是做到极致。
及时捕捉我们内心一点点意念,这些小小的意念将会影响我们的命运。就犹如决定我们命运的是头脑中90%的潜意识
收获:在写这次作业时,我一直是一拖再拖,而且有想退出读书会的想法,但心又不甘,最终在尹姐的鼓励下,我终于突破自己,挑战了自己。做到了完成比完美重要。