生活中,你有没有没有根据自己的喜好来做选择?有没有依据自己的内心来做判断?做事情时有没有受到奖惩制度的影响?你有没有想过这些倾向的存在对我们所做的事情会产生会什么样的影响?
查理芒格在《误判心理学中》讲,他在学习过程中,常用两种思维模习惯:
1、总是用逆向思维来考虑问题,他认为如果得到正确的判断,那就先收集各种错误判断的例子,然后仔细考虑怎么样避免得到错误的判断。
2、他认为现实中的问题不会正好落在某个科学界限之内,它们往往跨越了界限。因此他非常热衷于收集错误判断的例子,这些例子来自于不同的行业,不同的科学领域。
由此它意识到了一些总体上有用,但是也会经常误导人的心理倾向:
一、奖励和惩罚超级反应倾向。奖励和惩罚都会改变一个人的认知,由于奖励制度的存在,能够让一些人为了得到自己想要的东西,会为自己糟糕的行为找到借口。像一些销售人员为了拿到高提成,不惜去损害顾客的利益。
芒格介绍了面对顾问的一些建议,一般采取如下对策:1、如果顾问提出的专业建议对他本身特别有利,你就应该特别害怕这些建议。2、在和顾问打交道时,学习和使用你的顾问所在行业的基本知识。3、复核、质疑或者更换你得到的建议,除非经过客观的考虑之后。
同样,惩罚也会强烈的影响到人的行为和认知。查理芒格讲了个军队中很极端的例子,为了让士兵绝对服从命令,在凯撒时代,欧洲有个部落每当集结号吹响时,最后一个到达的士兵就会被杀死,于是就没有人愿意跟随这个部落打仗。
二、喜欢和热爱倾向
如果我们喜欢或热爱一个人或东西,我们就会形成这样一个意识:
1、喜欢他就会就会对他的缺点视而不见,进而对其百依百顺。
2、偏爱那些与自己热爱的对象有某种关联的人、物品、行动。
3、我们会因为热爱而扭曲其他的事实。
热爱和喜欢,会引发倾慕,倾慕有会引发喜热爱和喜欢。这种模式一旦情形成,通常会造成极端的后果。有时候会出现人们为了帮助自己热爱的人不惜自我毁灭。
当然,如果热爱和倾慕那些很优秀的人,并以他们为榜样也会产生非常好的效果。
三、讨厌和憎恨倾向
讨厌和憎恨几乎是每个人(除非是圣人)都有的一种情绪,它也是一种心理调节,但是它会让我们对自己讨厌和憎恨的人形成一种心理屏蔽:
1、让我们看不到讨厌对象的优点,2、我们还会讨厌那些让我们联想到所讨厌对象的人,物品和行为。3、因为仇恨而扭曲事实。
这种情绪往往很强烈,也会让我们的认知产生很大的误差。
四、避免怀疑倾向
人类在进化过程中,天生就有了一种尽快消除怀疑做出决定的倾向,因为在当时恶劣的环境下要想获得生存,花长时间思考再做决定是不现实的,在困境和压力面前必须尽快做出决定。
直到现在,我们在困惑或压力面前,也有消除怀疑快速做出决定的倾向。
那么如何才能避免快速决定导致错误判断呢,解决办法就是给自己戴上一个公正的面具,让自己有意识的客观的看待问题。
意识到判断时如果带有某种倾向,会造成错误的判断。在以后的判断中,我会有意识的提醒自己,判断涉及的人和事与自己有何关系,是自己潜意识喜欢的,还是讨厌的,还是处于中立的态度,有没有受某种激励或者是惩罚制度的影响,判断事情的依据是什么,我在做决定时有没有压力等……
只有经过有意识的训练,在我们做决定时,这些心理倾向才会真正的帮到我们。只有通过刻意训练,这些才能帮我们形成正确判断的能力。