泽宇商业课16 个人品牌的底层逻辑
知识提炼
泽宇教育三条核心算法——透过表象、洞察商业本质,找到事物的运作规律后,提炼出来的可复制的方法
个人品牌的打造逻辑——一切围绕与用户建立信任
- 品牌就是信任
- 品牌存在的意义,是让我们更加容易做出选择
- 个人品牌,就是与用户建立信任。不但要让客户在众多选择中认定你,还要缩短他们做购买决策的时间
- 如何建立信任
长期来看,专业能力(是否能让客户出结果)和成功案例,最为重要
个人形象、人格魅力、权威背书等,是快速让客户信任你的关键因素
个人品牌的定位逻辑——小而美、中高端、细又专
- 小而美
承认自己是普通人,只做一件能赚钱的小事
承认自己是普通人,用匠心做出核弹级的产品,赚钱只是个附带的结果而已
- 中高端
首先,你不可能赚到所有人的钱。高端人群可以获取最顶级的产品和服务,不需要我们。
下沉市场做起来非常辛苦。由于认知的局限性,他们很难接受新思维,顾虑多,而且很难服务。反而中高端客户,喜欢新鲜事物,消费能力强,果断而好沟通,是我们喜欢的客户。
- 细又专
你要想办法找到精准的客户群体,为他们解决精准的问题。
绝大多数人的问题出在,不知道自己的客户是谁,不知道自己在为他们解决什么问题
一毫米的宽度,一万米的深度
做一个领域的专家很难,但是要成为只解决某一个问题的专家,还是很容易的
个人品牌的发展逻辑——客户第一,结果导向
- 想要发展,就要真正解决客户的问题
- 无论做什么事,一定为客户带来结果
- 永远以客户出结果为导向,用尽一切努力,带客户出结果
- 以客户的满意为最高追求
- 客户只在乎一件事,你能否为客户带来可具象化的结果
- 成长很重要,过程很重要,但结果更重要。
- 你有你为客户带来结果,他们才有可能信任你,你才能更长远的发展。否则一切都是空谈。
- 个人品牌的根基是信任。
自我思考
宇哥说教的都是底层逻辑,这次真的见识了。这节课,除了因为这两天时间有限,我真的看了好多遍。先看了商业课课程内容,之后读了芬芬老师的带读,又读了群里小伙伴的打开。宇哥将个人品牌打造、定位、发展的逻辑说得一清二楚,光这一节课,980也值了。
个人品牌的打造逻辑是与用户建立信任,长远看是专业能力和成功案例,短期看是个人形象、人格魅力、权威背书等,给我们指出了一条切切实实可行的路。这条是最底层的逻辑了,成交就是需求+信任。吸引了有需求的人,让他们信任你,就很容易成交了。实在是太底层太公式化了。太可复制了。
个人品牌的定位逻辑是小而美,中高端,细又专,也是切切实实的,给我们指出了几个坑。小而美,成人普通人,踏踏实实做事情。中高端,不吃下沉市场的苦。(我理解这是因为咨询是服务业,和客户的往来很多。拼多多为什么能打开下沉市场?价格,价格是下沉市场最关注的因素。并且一次销售即完成服务,不需要后续跟进指导等。)细又专,成为某一个领域的专家很难,成为解决某一个问题的专家很容易。十足大白话,告诉我们不要好高骛远什么都想做,否则就是什么都不精,是杂家。
个人品牌的发展逻辑是客户第一,结果导向。也是实实在在的大白话,实在到只需要背下来,照做就行了。发展的意思是长久,有进步,有空间。只有带客户出结果了,客户才信任你,才有转介绍,才有更多的客户。芬芬老师说用尽一切努力带客户出结果,也是真真实实的金句。客户也是人,你的努力,客户感受得到!
自我实践
在营养品搭配这条路上,业界的做法真的很多样。我知道的,有一对姐妹,成交能力很强,每单都能到万元。可是这就会带来一个问题,就是客户觉得减肥好贵,一旦3个月的时间没有达到目标,客户想到还要花这么多钱,就很想放弃了。并且也不太会给你带来转介绍的客户。
我觉得这个时候就是服务商太过于关注短期利益,而损伤了客户的利益。如果你做到像芬芬老师所说,那就要尽一切努力带客户出结果,给他一个价格经济适中的搭配,然后努力在3个月的时间,带她出结果,达到客户理想的体重和身材。那么客户的满意度就会很高,那么这个时候,客户的转介绍就会变得容易了。你也就可以获得更多的客户,个人品牌得到发展。
最近时间有限,有点跟不上带读节奏了。这节课的内容感觉还没吃透,有时间一定回头再看,在思考。并且要积极分享出去,这样才能加深自己的印象,吸取别人的思考,同事也是给周边的人提供了价值。