产品经理本身职位的多元化,产品是自己产出,运营,产品的成长自然产品经理也要了解,这就是对产品的运营。
互联网产品运营是指要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。
今天主要从产品运营包含的各个阶段细分了解,产品运营的主要三个方面是产品、用户、渠道,有三个方面掌控着运营的整个系统流程,以这三个中心点对产品运营进行剖析,学习。
产品运营目标是:目标产品处于哪个阶段其根本原因是由用户量和用户活跃度来决定的,这两个根基稳定了才能扩大我们产品目标收益。那么就需要我们来运营,好的运营是要看我们投入产出性价比,降低成本最大化产品。获取收益,是我们对产品的根本目的。
产品运营的核心任务就是吸引用户,留住用户,从活动细节,内容引导用户融入到情境中,调动用户情绪产生共鸣,最终达到成交,留存。
在产品运营整个阶段,活动策划是主要着陆点,从主体、时间、对象、投入产出,都要做评估,从而设计出接地气的策划方案,为产品运营做好铺垫。
当然产品运营和数据分析环环相扣,缺一不可,从网站,移动端等各个渠道的相关数据,用户流量数据,及数据转化率。产品相关数据,订单相关数据,客户相关数据等,都是通过数据分析获取的,然后投入运营使用,对产品数据对照,拆分,降维,增维等不同场景对用户数据等精细划分。以便衡量目标可到达的几率。
在工作中不断培养我们运营意识,无论是增加收益,还是增加用户量,都是在一段时间内我们从投入到产出的一个过程,从中我们总结经验,确定产品迭代,聚焦目标用户群体,设定特定目标,扩散活动影响力,达到营销的某个点。以下脑图是我从黄老师课程里整理的脑图,每个点都是需要我们花时间去研究,从这个文章只能是看到外轮廓,更多内容精华会在后续学习中逐一汇总。
根据运营分类对现有产品进行运营,着眼点在用户运营、内容运营、活动运营,产品营销推广等为依托。
以上是我学习整理的所有产品运营内容。