术语——启发法：1（心理学定义）用一种更便于理解的属性代替一种难解的、令人困惑的属性。2（计算机科学定义）一种解决问题的方法，可能会得出正确的答案，但不保证会得出最优化答案。
自我理解：利用启发法的体现就在很多变量中选取一个或多个进行分析，不一定有确切的统计数字做支撑。
分析师要避免依赖“直觉”进行选择（一个选项），可以利用启发法（看到多个选项），进行分析得出最优解。ps：最优化是分析师的理想境界。
eg：一个非盈利的垃圾处理机构“邋遢集”，面临市政府的怀疑——是否继续资助。问题：1统计垃圾处理量耗时太大耗钱太多；2公众教育成果“邋遢集的教育是否有效”只有调查问卷；3无法建立和运用统一的散乱垃圾计量模型。即：没有确切的数字统计。
快省树：描述启发法的一种图形。快指完成这个过程费时不多，省指不是要大量认知资源。
eg：可用于“邋遢集”的启发法：
固定模式也具有启发性，但有时会让人进入一定的思维误区。
eg：一个不看好“邋遢集”的议员的固定思维
eg：议员裁决“邋遢集”的办法大致如此：
按照该模型，准备好答案及问卷。
所以，需要准备且能准备的东西包括：调查问卷、站在议员角度可能会提问的答案。
