最近在审材料的时候碰见了一个比较难缠的家长。他的心情我能理解,因为他在准备材料的过程中,没少花费精力和时间,但是却没有好好研读文件的政策,见别人干什么他也干什么?最后的时候,别人整的材料都没问题,只有他的整的材料是硬伤,而且是一时半会还弥补不了的,然后他非常的着急开始了强硬的模式。由于他的行为太强硬了,就算有一些方法可以弥补帮助他。在他强硬的态度下,让你感觉你帮他支招,他也不领情,还会再把你给出卖。
接下来再看到那个电话来电的时候,我是真的不想再接了,感觉你说什么他都不再相信你,只把你当成是他的敌人。当然我的内心也是很忐忑的,因为这个事情一直在纠缠不清,真是非常影响心情的,就是一颗不定时炸弹,随时都要爆发。在人际交往这方面,在与人斗争这一方面涉世不深非常没有经验的。由于开着车,在高架如果熟悉路况,我一定会向上一级领导汇报我的焦虑和烦躁求助!正因为路况的不熟悉,不敢分心,被迫没有把电话拨出去,在行驶的过程中,事情立马有了转机告诉我他们放弃了,原来理解错了,也一直在拼命的争取,其实自己压根就用不到,没用!这个难缠的事情就一下子结束了,当时感觉是多亏耐心等待了一会,等事情发生的时候让它再飞一会儿!飞一会就出现了转机!
当时我的感觉就是,如果他要能态度很好,说话静下心来求补救措施,我觉得我在自己的能力范围内还是能帮他支一点招,有些话只能点到为止,不能说的太透!这个就让我想起来,曾经我去领一份文件,当时人家说上面得有签字才行。我就当时急得团团转说白跑了,工作人员看不去说你直接写上不就得了!那一刻,我才恍然大悟,原来还可以这样啊,其实现在想想真的是有些事情你不当着人家工作人员的面是完全可以办到的!为什么非要脑筋那么死,给自己找事干过不去,头脑灵活一点,办事圆滑一点,把事情办了,不就妥了吗?又没有大的危害为什么非得那么实诚呢?